成县政务服务大厅一楼“陇商通”服务专窗正式启用。这是按照《全省优化营商环境攻坚突破年行动方案》和3月23日全省“陇商通”一键服务系统培训会议的部署要求，通过线下汇聚企业信息、了解企业愿望、反映企业诉求，为企业纾困解难的服务专窗，也是成县政务服务中心为企业提供“零距离”解忧服务，实现“零距离”沟通的最新实践。
专窗启用后，将依托全省“陇商通”一键服务系统，联动12345政务服务便民热线，受理企业对地方招商引资项目建设推进方面的投诉和意见建议；企业对县级各部门或工作人员办事服务过程中的监督意见和建议；企业反映地方经济和社会发展的重要情况和突出问题的留言（除涉访涉诉类和民生服务类投诉建议），为企业协调解决难题与诉求，有效提升政府部门与企业“面对面”解决问题的效率。
县政务服务中心负责人表示，“陇商通”服务专窗是贯彻落实党的二十大精神、省市县党代会精神和深入推进“三抓三促”行动的具体实践，优化成县营商环境的重要举措，县政务服务中心将全力做好企业投诉建议的转办督办，建立健全工作机制、规范办理流程、汇总分析问题、跟踪回访督办，通过“零距离”沟通、“小切口”推进，用心用情用力为企业发展排忧解难。
“陇商通”服务专窗咨询电话：0939—5923763
来源：成县政务服务中心