为认真贯彻习近平总书记关于政务服务、数字政府建设重要论述，深入落实省州营商环境建设工作部署，6月12日，甘南州政务服务中心组织召开全州政务服务中心主任座谈会暨业务培训会，系统复盘2026年以来工作成效，梳理短板弱项，明确下一阶段攻坚方向，推动政务服务提质升级。
会议通报2026年1至5月全州政务服务工作进展情况，各县市围绕工作实际交流经验、剖析问题、谋划下一步工作，并提出提升政务服务质效的意见建议。州政府副秘书长、州政务服务中心主任史磊就做好全州政务服务工作作全面安排部署。
会议指出，今年以来，全州政务服务系统聚焦优化营商环境，纵深推进“高效办成一件事”改革，服务质效持续提升，基层创新亮点纷呈。同时，明确当前工作中存在的思想认识、阵地建设、指标提升、政务网管理、服务能力等方面短板，要求全州政务系统正视问题、加压奋进、对标赶超。
会议强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，抢抓数字政府建设机遇，聚焦企业群众办事需求，深化改革创新，强化服务意识、规范服务行为、提升服务能力、补齐基层建设短板，破解政务服务痛点难点，推动全州政务服务工作再上新台阶，切实增强企业和群众获得感与满意度。
座谈会后，同步开展政务服务业务专题培训。培训紧扣启动开展州县乡村四级政务服务事项梳理、办事窗口难点堵点破解、各级政务（便民）服务大厅服务礼仪三大核心，通过理论讲解、案例分析、互动答疑等方式，明确事项梳理标准流程，剖析高频堵点与易错环节并给出解决方案，系统讲解窗口服务礼仪规范，助力参训人员补齐业务短板、提升实操能力，为打造高素质政务服务队伍、推动工作提质增效提供坚实保障.
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