10月8日是中秋国庆双节假期的最后一天，广河县迎来返程车流高峰，途经广河高速公路收费站的回程车辆较前几日大幅攀升。为保障司乘人员顺利返程、快速通行，广河高速公路收费站全员在岗，通过优化车道调配、强化现场引导、升级便民服务等举措，全力应对返程车流压力，用坚守筑牢道路畅通防线。
上午9时许，记者在广河高速公路收费站看到，ETC 车道与人工收费车道全部开启，工作人员身着反光背心，手持指挥旗在车道旁来回穿梭——有的快速引导车辆分流至对应车道，避免ETC与人工车道混行拥堵；有的主动上前，为车窗紧闭的司乘递上通行政策宣传单，讲解免费通行截止时间；还有的驻守在便民服务台，为 ETC 设备故障的车主现场排查问题，确保车辆“即来即走”。
据了解，双节期间，收费站全体工作人员按照24小时三班次的模式，坚持作好通行政策讲解以及各类车辆的分流引导工作。同时，该收费站还在原有的便民服务基础上增加了ETC业务咨询等服务项目，为广大司乘人员高效出行提供了保障。
广河高速公路收费站职工 仲风娇
今年国庆中秋假期，广河高速公路的日通行车流量高达11000辆。国庆期间，当人们沉浸在团圆和旅游的欢乐之中时，无数高速公路工作人员正以坚守岗位诠释着责任与担当。确保安全、保障畅通，我们责无旁贷；全力守护大家的平安出行，是我们全体员工共同的心声。
除了通行保障，收费站的便民服务也围绕返程需求作了升级。服务台不仅提供热水、急救药品、车辆应急工具，还专门增设“返程路线咨询”服务，针对司乘关心的“高速拥堵点”“下站后城区路线”等问题，工作人员提前整理好实时路况进行耐心解答。
在这个特殊的节日里，广河高速公路收费站工作人员们默默地坚守在自己的岗位上，用他们的实际行动诠释着别样的“节日味道”。正是因为他们的日夜值守与无私付出，才换来了双节期间高速公路的安全、高效、畅通，让每一段出行之路都充满温暖与安心。
来源：广河县融媒体中心