为推动国务院、省政府关于“高效办成一件事”系列部署要求落实落地，进一步夯实窗口工作人员业务基础，推进企业和个人生命周期重要阶段重点“一件事”能办可办、高效办理，近日，武威市政务服务中心组织开展“高效办成一件事”系列业务培训，市、区政务服务中心管理人员，大厅各服务区域负责同志、有关业务进驻窗口单位同志，全体行政办事员参加。
行政办事员潘莎同志围绕开办餐饮店“一件事”的具体操作流程和注意事项，从办好“一件事”的一表申报、一套材料、一次提交、一次办结等方面进行了详细讲解。针对窗口工作人员在主题办理操作过程中可能会出现的具体问题进行了列举并解答。
武威市政务服务中心将按照“上线一批、培训一批、应用一批”的原则，对目前已上线的11项主题的办理流程和办理渠道从前端申报、数据传输、常见问题等方面进行专题培训，通过采取模拟办件的方式，全流程对线上甘肃政务服务网（PC端）申报和“甘快办”（APP端）申报及线下“高效办成一件事”综合受理窗口申报进行操作演示培训，持续加强窗口人员培训，提升窗口人员的服务意识和业务素养。
下一步，武威市政务服务中心将把“高效办成一件事”，优化政务服务、提升行政效能作为2024年主要工作和重要抓手，从实际出发，改革创新、大胆探索，聚焦增值服务迭代升级，不断提高政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平，更好引导企业和群众高效便利办事，在更大范围实现“高效办成一件事”。