随着“互联网+医保”服务的持续深化,“甘肃医保”小程序中“医保药品云平台”“亲情帮代办”“医保钱包”等功能的陆续上线,正悄然改变着庄浪县参保群众的就医体验,让看病就医从“跑腿办”变为“掌上办”,从“来回跑”变为“一次办”,切实提升了群众的获得感与幸福感。“以前想买特定医保药,不知道哪家药店有货,只能一家家问,耽误时间又费力。现在打开‘甘肃医保’小程序,输入药名就能查到全县所有在售的定点药店和医疗机构,还能直接导航过去,太方便了!”正在药店购药的李先生感慨道。“医保药品云平台”的上线,彻底破解了参保群众“找药难、比价难”的困境。该平台整合了全县定点医药机构的药品配备、流通信息,参保群众通过“甘肃医保”小程序即可一键查询药品基础信息、配备机构及位置,实现“精准找药、就近购药”,让群众购药更透明、更高效。截至目前,庄浪县已有60多家定点药店接入该平台,累计服务群众超1.2万人次。针对老年人、残疾人等不会使用智能手机的特殊参保群体,“亲情帮代办”功能解决了他们的燃眉之急。参保群众只需在小程序中绑定亲属账号,即可为父母、子女等代办参保登记、医保缴费、异地就医备案等业务。庄浪县卧龙镇的李大爷年近八十,不会操作智能手机,现在,在外务工的儿子通过“亲情帮代办”功能,几分钟就完成了缴费,张大爷感慨道:“现在医保服务真贴心,不用出门就能办好事儿!”亲情帮代办服务上线以来,全县已有超6.7万名群众通过该功能完成亲情绑定,代办各类医保业务8万余笔。“医保钱包”作为医保资金专属账户,与电子医保凭证相关联,可用于就医购药结算、居民医保缴费,更支持近亲属间资金共济,解决了跨省、跨区域家庭医保资金使用难题。目前,医保钱包结算在庄浪县定点医药机构已实现全覆盖,参保群众可将医保个人账户资金转入亲属医保钱包,家人看病买药时直接使用。医保钱包上线以来,已服务全县参保群众160余人次,结算医保基金8.5万元,医保结算办理时间大幅缩短。从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“窗口办理”到“指尖办结”,庄浪县医保局以数字化改革为抓手,持续优化医保经办服务。下一步,我们将继续聚焦群众需求,不断深化数字医保应用,完善功能体验,让更多参保群众享受到数字化带来的便捷与高效,切实增强群众在医疗保障领域的获得感、幸福感和安全感,让数字医保成为群众健康的坚实后盾。
来源:庄浪医保
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