枣林东社区精准服务特殊群体

为进一步了解辖区内特殊人群生活状况，给予他们更多关怀与帮助，近日，枣林东社区网格员开展针对辖区残疾人、精神病患者、低保户等重点人群的入户探访工作，将温暖与关爱送到他们家中。

在探访过程中，网格员与残疾人热情交谈，仔细询问他们的身体状况和日常生活需求，认真检查辅助器具的使用情况，现场为他们讲解康复知识。针对精神病患者，网格员与患者家属深入交流，了解患者近期的病情变化和治疗情况，叮嘱家属要按时督促患者服药，关注患者情绪波动；对于低保户家庭，网格员详细了解其家庭收入、生活困难等情况，认真倾听他们的诉求，积极宣传相关救助政策。

入户探访关爱活动，不仅让网格员更加深入地了解了特殊人群的实际需求，也让特殊人群真切感受到社区的关爱。枣林东社区将持续关注辖区特殊群体，不断优化服务，联合各方力量，为他们提供更贴心、更全面的帮助，让他们在社区的关怀下感受到生活的温暖与希望。