为扎实做好2026—2027年今冬明春供暖保障工作，白银高新区党工委、管委会坚持早部署、早排查、早落实，统筹中昱热力公司完成供暖设施更新改造，着力破解了供热能力不足、管网运行稳定性不强等突出问题，主动靠前解决各类供暖难题。连日来，高新区安排专人开展冬季供暖走访排查，深入辖区居民小区与园区企业，通过实地测温、现场核查、面对面沟通等方式，全面掌握供暖运行情况，认真倾听群众和企业诉求，精准补齐供暖保障短板，全力保障群众温暖过冬、企业稳定生产。
此次走访排查坚持全覆盖、无死角、重实效。在居民小区，工作人员逐栋逐层入户，走进居民家中仔细查看暖气供热效果、供暖管道运行状况，现场测量室内实时温度，重点检查管道是否存在堵塞、渗漏、冷热不均等问题，仔细询问居民取暖体验和实际困难。
“今年高新区供暖保障工作做得很到位，家里暖气温度稳定，全天供热均衡，我们老年人过冬心里踏实、十分安心。”辖区居民何先生满意地说。
走访过程中，也有部分居民反映了一些细节问题：“客厅温度不错，就是卧室、卫生间边角升温较慢。”针对群众现场提出的问题，工作人员耐心倾听、逐项记录，手把手指导居民开展暖气排气、阀门调节、管路自查等操作，就地解决供暖故障，及时回应群众诉求。
在园区企业，工作人员深入生产车间、办公区域和员工宿舍，重点排查供暖运行、温度达标、运维管理等情况，详细了解企业生产用汽、职工办公取暖需求，认真收集企业在供汽保障、管网管护、供热服务等方面的意见建议。
“今年高新区完成供暖设施改造，供暖保障及时有力，车间和办公楼供热稳定，既保障了企业正常生产，也为员工营造了舒适的工作环境，让我们能够安心抓好生产。”白银科技企业孵化器相关负责人说道。
白银高新区中昱热力公司经理张文昌表示：下一步，我们将持续把冬季供暖保障作为重点民生工作抓实抓牢，常态化开展入户、进厂巡查走访，动态排查供暖供汽薄弱环节，不断优化供热服务保障体系，畅通群众和企业诉求反馈渠道，全力确保辖区供热稳、安全、有序运行，以暖心民生服务、贴心助企保障，持续提升群众和企业的获得感、幸福感、安全感。