7月17日下午，清华大学国际与地区研究院博士生一行7人走进白银区政务服务中心，直面感受政务服务中心工作模式，零距离了解政务服务改革发展情况。区政务服务中心主任陶维霞同志热情接待了实践队成员，并安排专人为实践队认真讲解了政务中心的工作开展情况。
实践队首先对区政务服务中心大厅进行了实地参观，然后详细了解了各进驻窗口的服务事项、办事流程、群众需求等。最后就白银区在“高效办成一件事”、“跨省通办”、“企业开办一窗通办”、帮办代办等政务服务重点工作的开展模式及主要成效进行了全面的了解。
实践队成员表示通过此次参观学习更加深入地感受到白银区在推进政务服务标准化、规范化、便利化等方面做出的努力和成效，对地方政务服务工作的便捷运作和政务服务质量有了更清晰的认识。
来源：