档案预审“加速度” 退休办理“零延误”

养老退休是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，是事关群众生存的“头等大事”。如何让群众退休办得顺，“零延误”，切实解决参保人员办理退休手续时的“急难愁盼”问题，敦煌市社保中心一直在思考和努力。

今年以来，敦煌市社保中心以群众需求为出发点，改革创新工作流程，进一步梳理退休经办堵点，主动延伸服务半径，深化档案预审前置服务，将档案预审期从三个月提前到一年，及早发现和解决临退人员档案资料不齐全、信息记载不一致等问题，让职工提前吃下“定心丸”，为参保单位、参保群众，特别是外出务工人员提供更加便捷、更加高效、更有温度的退休经办服务。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，敦煌市社保中心还将面向临退职工20人以上的企业、园区、重点单位等，推出“一事二办一体化”服务模式，在退休“一件事”基础上，大力普惠“上门办、贴心办”，最终形成“线上线下一体化”退休预审业务办理模式，真正将服务送到企业身边，送到百姓家门口。同时我中心将在便捷上做“加法”，流程上做“减法”，主动拓展“退休一件事”，让退休审批提速又增温，使群众获得感更强烈、安全感更充实、幸福感更可持续。