当前位置：
近日，在敦煌居住的江海（化名）老人有一桩心事：自己年近八旬，加之腿部受伤行动不便，无法亲自前往公证处窗口办理业务，怎么能配合外甥何易（化名）办理姐姐江柳（化名）遗留的房产过户手续呢？
据了解，江海老人的姐姐江柳早年因意外去世，姐夫何图（化名）也于去年离世。其外甥何易在办理江柳与何图遗留房产的继承手续时被告知，因江柳的母亲丰晓（化名）在江柳之后去世，该房产已经发生转继承，何易想要顺利继承房产，需要江柳的兄弟姐妹办理放弃继承权声明公证。何易随即联系了舅舅江海。江海表示自己无意继承该房产，愿意办理放弃继承权声明公证，但自己行动不便，无法亲自前往公证处办理。一筹莫展之际，何易拨通了敦煌市公证处的咨询电话。
接到申请后，公证员第一时间告知当事人可申请上门公证服务，并按照规定启动便民绿色通道，免费提供上门办证服务。公证人员提前仔细审查相关证明材料，通过视频连线与老人沟通，确认老人神志清晰，放弃继承权是其真实意愿，不存在胁迫、误导等情形。
次日，公证员专程来到老人家中，现场再次向老人详细讲解放弃继承权的法律后果，确认老人意思表示无误后，当场协助老人完成全部签字、确认手续，当天便出具公证书。
“不用跑大厅，工作人员上门就把公证办好了，真是帮我们解决了大难题！”江海与何易连连向公证人员道谢。何易表示，上门服务不仅了却了老人的一桩心事，也让他们真切感受到了公证服务的温度与效率。