为进一步优化营商环境、提高水利服务水平，县水务局窗口以改进政务服务为核心，以提升行政审批效率为关键，努力创建审批环节少、办事效率高、政务服务优的水务营商环境。
一是以学促干锻造服务精兵。利用办事空闲时间，组织政务窗口和业务股室举办能力素质提升“读书班”、业务知识“大讲堂”、专业技能“大比武”等活动，通过办件案例讨论、难点探讨交流等方式，围绕常办业务系统解读审批流程和重点环节、细节，将窗口工作人员培养成业务“精英”，切实当好服务群众的“店小二”。
二是优化流程提升审批效能。按照态度好一点、办事快一点和群众少跑一点“三个一点”的标准，全面梳理审批事项，会商精简环节、优化流程、压缩时限，积极推进“互联网+政务服务”，持续完善“一站式”服务，通过“前置服务+容缺受理”模式，更加精准、高效地提升服务水平。
三是多维监督筑牢服务闭环。通过政务新媒体向社会广泛宣传行政效能投诉受理范围、投诉途径和投诉方式，通过“码上评”“掌上督”及时办理群众投诉意见，全面接受社会监督，切实杜绝“脸难看、事难办”现象。