为进一步增强优化营商环境提质增效年行动的针对性、实效性，教育局窗口立足实际，严要求、勇担当、强纪律，进一步增强窗口工作人员服务意识，转变工作作风，不断提升政务服务水平。
一是高标准、严要求，提高服务水平。牢固树立“不为不办找理由，只为办好想办法”的理念，把工作标准调整到最高、把精神状态调整到最佳、把自我要求调整到最严、把服务水平调整到最优，持续提升工作效能，确保以效能的“换挡提速”保证工作的“增效提质”。将中心提出的各项标准、规章制度作为行动指南，辅之严的要求、实的作风，切实增强学习意识、实干意识、合作意识、从严意识，自觉服从服务于政务中心、局机关工作安排，踏实认真地做好教育局政务服务工作，实现“高效办成一件事”，进一步提升办事群众的获得感。
二是勇担当、抓落实，提升服务内涵。窗口工作人员自觉扛起工作责任，执行上铆足劲、效能上见真章。增强担当尽职的责任感，知责于心、担责于身、履责于行，扎扎实实做好各项工作。做足担当实干的文章，更好以执行保证任务落实。不断提升能力素质、提振精神状态，讲究方法，扎实苦干，务求实效，效率效能明显提高、切实让群众享受均等化、无差异的教育政务服务。
三是重学习、强纪律，打造品牌窗口。树立终生学习的理念，做足学用结合的文章，更好以学习牵引能力提升。坚持做到“勤学”“深思”“善用”，系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想、树立和践行正确政绩观学习教育专题学习内容和省市县优化营商环境会议精神，一站式提供政策推荐、咨询、解读、申报等政策服务，促进思想观念明显转变、能力素质明显提升,加快弥补知识空白和素质短板，在学中干、干中学，练就一身过硬的“基本功”，做到业务工作“一口清”、程序规定“政策通”，真正成为本职工作中的行家里手和“活字典”,努力让更多的办事群众知晓教育政策、认可教育政策、参与支持教育工作。严肃工作纪律，坚决杜绝发生“怕、慢、假、庸、散”等现象，时刻保持饱满工作状态，为群众提供主动、热情、周到的服务，工作作风明显改进；按照“服务最佳、效率最高、环境最美、群众最满意”的窗口标准，立足工作职能，不断创新服务措施，积极主动作为，优化窗口设置和办事流程，自觉将群众的满意度作为检验工作的标准，倾心尽力解决好办事群众急难愁盼问题，以问题的“快响应率”“高解决率”赢得办事群众的“高满意度”，全力打造“人民满意教育服务窗口”。