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近年来，瓜州县坚持以人民为中心的城市管理理念，深入践行“721”工作法（让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，努力让城市管理更有深度、更有温度。
一是70%优服务，厚植为民服务情怀。重点关注群众在城市管理领域中的操心事、烦心事、揪心事，下功夫解决群众的“急难愁盼”问题。以创建“国家卫生城市”和“全国文明城市”为契机，结合“绿色瓜州”三年行动、“一难两乱”专项整治等专项行动，合理规划设置便民服务摊点，持续推进停车泊位施划，切实解决群众“卖菜难、买菜难”“停车难”问题。坚持问题导向，深入查找工作中存在的突出问题、薄弱环节和不足之处，以点带面，点面结合，加大日常巡查管理力度，定期组织开展集中整治和专项治理行动，不断推进背街小巷整治，促进人居环境持续优化。畅通群众反映问题渠道，高效解决、及时反馈群众关切，不让群众反映的问题出现一刻积压、一刻拖延。
二是20%强管理，夯实精细管理基础。围绕全县发展大局，紧跟城市发展步伐，大力推行城镇网格化管理，按照“一宣传、二教育、三警告、四处罚”工作方法，对日常执法过程中发现的违法倾向性问题及早介入、及时遏制，通过讲明道理、讲清法理、讲通情理，将违法行为消除在初始、遏制在源头。聚焦市容和环境卫生“脏乱差”问题，采取常态巡查、集中整治等方式，持续开展市容市貌专项整治，严控违规搭建、精准治理扬尘污染、规范管理车辆停放、改造提升门头牌匾、严厉打击小广告“牛皮癣”等顽瘴痼疾，高标准、严要求推动城市精细化管理水平提档升级。同时，充分发挥宣传教育引导作用，将日常巡查宣传与面对面宣传相结合，发放各类宣传资料两万余份，有效营造了自觉遵守市容和环境卫生管理规定的良好氛围。
三是10%严执法，着力破解城市难题。针对流动摊点、占道经营、超门面经营、违法建设、非机动车乱停乱放、户外广告、渣土扬尘污染、露天烧烤、流浪犬、噪音扰民等城市治理中心工作的难点堵点问题，坚决发现一起，查处一起。全年共开展集中整治15起（次），清理取缔流动摊点、占道经营、店外经营、乱堆乱放2728起（次）；依法拆除盛和御苑、新州天府等违法建设14处265.73平方米；规范整治非机动车乱停放28900辆（次）；依法查处渣土运输车遗漏撒160余辆（次）；责令整改不规范门楣广告牌7块，清理三角牌60块、条幅对联及各类小广告780条（张）；整治露天烧烤200余起（次）；捕捉流浪犬29只，切实营造了良好的市容秩序。