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春风拂戈壁，暖意润民心。当前正值三春生产关键阶段，更是基层治理提质增效、蓄势跃升的重要节点。瓜州县紧扣“暖心瓜州”社会治理品牌内核，锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，以党建引领凝聚治理合力，以民生导向优化服务供给，以多元共治筑牢平安根基，将品牌建设深度嵌入春耕保障、矛盾化解、民生服务全过程，把治理实效转化为群众可感可及的幸福感、安全感、获得感，在戈壁绿洲绘就以“暖”铸魂、以“治”赋能的基层治理新画卷。
暖心服务沉一线 护航春耕促丰收：坚持把“暖心瓜州”阵地前移至田间地头，以网格化管理、精准化服务全力护航农业生产。全县247个城乡网格高效运转，247名专职网格员化身“春耕服务员”，进村入户、踏田问需，同步开展政策宣讲、技术指导、隐患排查。针对春灌用水、地界纠纷、农资购销等易发矛盾，创新推行“流动小板凳”调解模式，依托“暖心调解队”等特色力量，把调解现场搬到群众家门口，用情理法相融的方式化解心结、消除纷争，实现春耕矛盾就地调处、源头化解。同时，联合农业执法、市场监管等部门开展农资市场专项整治，对经营主体全覆盖排查，严厉打击制假售假行为，保障农资供应足、质量优、价格稳，以贴心服务守护群众“粮袋子”，让农户安心耕种、放心增收。
多元共治筑防线 矛调增效护平安：以“暖心瓜州”为统领，持续深化新时代“枫桥经验”本土化实践，健全矛盾纠纷“大排查、大化解、大调处”工作机制，构建“一站式受理、多元化化解、全闭环办结”治理体系。依托县综治中心“多中心合一”集约化平台，35个部门集成信访接待、矛盾调解、法律服务、劳动仲裁等功能，实现群众“进一扇门、办多件事”，推动矛盾纠纷“最多跑一地”。15个乡镇综治中心标准化配置“一厅四室”，完善“中心吹哨、部门报到”联动机制，严格落实受理、分流、督办、回访全流程管理，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。深化“三调对接”，做强品牌调解室和乡贤调解队伍，精准化解婚姻家庭、邻里、物业等民生纠纷。依托“陇情E通”“智慧政法”智慧平台，网格员常态化巡查走访、动态采集信息、及时处置隐患，以数字智治提升治理精度，牢牢守护基层平安稳定。
民生服务零距离 暖心惠民显担当：坚守“暖心惠民”初心，推动品牌建设与民生服务深度融合，持续推动资源下沉、关口前移，让基层治理既有力度更有温度。城市社区深化“全科窗口”建设，高频民生事项“一窗通办”，推行“上门办、帮办代办”，把政务服务送到特殊群体家中，切实解决老年人、残疾人办事难题。聚焦“一老一小”重点群体，依托“祁妈妈志愿服务站”等阵地，常态化开展关爱探访、心理疏导、课业辅导等志愿服务，用温情服务填补民生空白。深化结对关爱，党员干部、网格员全覆盖走访困难群众和特殊群体，精准落实帮扶措施，织密扎牢民生保障网。结合城乡环境整治、民族团结进步创建，开展形式多样的惠民文化活动，促进各民族共居共学、共建共享，持续擦亮“暖心瓜州”品牌底色，不断提升群众幸福指数。
基层治则天下安，民心暖则事业兴。下一步，瓜州县将持续深耕“暖心瓜州”社会治理品牌，不断完善治理体系、创新服务举措、提升治理效能，把基层治理“最后一公里”打造为服务群众“最美零距离”，以更高标准、更实举措、更优服务夯实高质量发展根基，让暖心之花在瓜州大地常开长盛、芬芳满城。