近年来,渊泉镇深入贯彻落实省、市、县委关于优化营商环境的决策部署,以市场主体需求为导向,以推进 “数字政务 + 精准服务” 融合为抓手,持续优化营商环境,为全镇经济社会的高质量发展提供坚实保障。

持续优化政务服务。渊泉镇持续改进“一件事一次办”“一网通办”等服务机制与办理模式,进一步扩大政务服务事项的网上覆盖范围,不断拓展网上审批和服务功能。2024年,渊泉镇在数字政府平台新增认领事项7项,累计认领事项达47项。其中,依申请事项有7项,公共服务类事项40项,认领事项均已在“甘快办”以及“甘肃政务服务网”移动端实现线上办理。过去一年,通过“甘快办”移动端,渊泉镇成功办理各类政务服务事项1613件,并且所有事项均在规定时间内完成办理,办结率达到100%。同时,渊泉镇着力提升12345政务服务便民热线的办理水平,始终以“群众满意”为工作标准,及时处理居民通过12345便民服务热线反映的投诉事项。截至目前,已累计受理并回复了包括物业、民政、邻里纠纷、农民工欠薪等方面的投诉办件371件,按时签收率100%,满意率100%。

精准有效助企纾困。渊泉镇密切关注企业生产运行和要素保障等问题,建立了常态化联络机制,依托网格化管理体系,落实园区干部包企助企服务制度。园区办干部会定期走访辖区企业,及时了解企业的发展状况,主动倾听企业的意见和建议,动态掌握企业原辅料供应、生产工艺流程、生产要素保障需求、物流运输等情况,并进行梳理分类,列出问题清单,建立“一企一策”工作台账。结合园区产业发展需求,渊泉镇着力补足公共基础设施短板,大力推进基础设施建设。对园区道路、排污等基础设施进行提档升级,重点对园区塔筒场、建材路等破损道路进行重修,有效改善了园区道路的通行条件。


高效有力信用监管。在信用监管工作上,渊泉镇秉持高效有力的原则,全面推进相关举措。一是严格落实“双公示”制度,常态化开展信用信息归集共享工作,在3个工作日内进行统一公示、归集和管理,确保信息公示的完整性、准确性和及时性,为后续开展市场主体分级分类管理、信用监管筑牢基础。截至目前,共录入信用信息数据95条。二是强化信用惩戒。在维护劳动者权益方面,渊泉镇严厉打击恶意欠薪行为,利用信用惩戒,积极配合开展以企业欠薪工资支付检查、社保基金专项整治等为主要内容的“双随机、一公开”监督检查,并将检查结果纳入企业信用记录,有力保障了劳动者的合法权益。
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