为全面提升政务服务质效,全力打造办事效率更高、投资环境更优、企业获得感更强的一流营商环境,7月4日,区城市管理局党组成员、副局长谢敬仁同志走进金昌市(区)政务服务大厅参加“一把手走流程、坐窗口、解难题”“沉浸式”体验活动。
走进金昌市(区)政务服务大厅,谢敬仁同志首先模拟办事群众来到城管服务窗口,详细了解建筑垃圾处运、临时物料堆放、大型户外广告设置等行政许可事项的办理流程,认真查看窗口工作人员业务熟悉情况和行政许可事项的受理情况,接着全方位体验了资料核对、信息录入、服务用语使用办事流程,结合体验感受提出了精进服务的意见和措施。
活动结束后,谢敬仁同志表示,一把手“走流程、坐窗口、解难题”“沉浸式”体验活动是深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境的重要抓手,政务窗口是连接政府和企业、群众的桥梁纽带,我们要严格落实相关文件精神,不断精简优化办事流程,全面提升窗口工作效能,不断开创城管工作新局面。