当前位置：
近年来，金塔县始终坚守“群众满意、企业增效”的政务服务初心，聚焦企业群众办事的痛点、堵点、难点，以刀刃向内的改革勇气、创新突破的实干精神，在流程优化、数据融通、线上服务三大赛道精准施策，推动政务服务从“能办”向“快办、好办、易办”深度跨越让政务服务既有“加速度”更有“暖温度”，持续擦亮县域营商环境“金名片”。
一是流程“做减法”，便民利企按下“加速键”。金塔县以“减环节、优流程、提效率”为核心，大刀阔斧推进办事流程极简改革。通过打破部门间的壁垒限制，整合分散的审批事项，将原本需多部门跑、多环节办、耗时数个工作日的事项，优化压缩至2个核心环节、1个工作日内办结，让企业群众跑腿次数直接减少60%，办事成本大幅降低。创新推出“秒批秒办”智能服务模式，对高频刚需事项进行流程再造与智能赋能，目前80%以上的高频事项实现“即来即办、即时办结”，最快办理时限仅需0.5天，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，以流程极简为便民利企按下“加速键”。
二是数据“架桥梁”，高效审批跑出“新速度”。针对部门间“信息孤岛”导致的办事材料多、审批周期长等问题，金塔县全力搭建政务数据共享融通平台，推动数据资源跨部门、跨层级、跨领域高效流转。目前已将19个部门的357项政务服务事项全面纳入“一窗通办”服务范围，精心打造“高效办成一件事”主题服务专区，实现“一件事一次办”。同时，依托数据共享成果，持续优化工程建设项目并联审批、企业变更登记智能秒批等重点领域流程，通过线上“一件事”专区与线下综合窗口的深度融合，构建“一窗受理、并联审批、限时办结”的服务闭环。改革以来，企业群众办事材料精简63%，跑动次数锐减71%，审批时限压减80%，以数据融通打破审批壁垒，跑出了政务服务的“加速度”。
三是服务“搬上网”，指尖办理解锁“新体验”。为满足群众“随时随地办”的服务需求，金塔县全力升级线上服务矩阵，推动政务服务向“掌上办、指尖办”延伸。依托甘肃政务网与“甘快办”APP两大核心载体，已实现24项高频事项“掌上办”、23类民生服务全流程线上化办理，事项按期办结率高达99.48%，让群众足不出户即可办好身边事。同时，持续优化“甘快办”APP及微信、支付宝小程序金塔站点的办事体验，定期核查更新事项信息，确保线上服务“好用、能用、管用”。创新推出电子证照“亮证”应用，已归集电子证照387类172.82万个，1349项事项实现线下办理“免提交”纸质证照，电子证照累计调用量达445.22万次，真正实现“一证在手，办事无忧”。此外，推动“高效办成一件事”服务场景在网上端、掌上端全覆盖，让线上服务更精准、更便捷、更高效，全方位解锁群众办事“新体验”。