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金塔县:以“数字政务”新引擎 驱动营商环境优化新突破

近年来,金塔县以企业群众需求为导向,聚焦“数字化、智能化、便捷化”,将数字政务作为优化营商环境的关键抓手,通过平台、数据、场景、监管四维发力,破解服务堵点,激活市场活力,以政务服务提速赋能经济社会高质量发展。

筑平台、通经脉,打造“一网通办”高速路。以甘肃省一体化政务服务平台为枢纽,推动政务服务事项标准化梳理与全量进驻。以流程再造与系统打通为驱动,深化“一窗受理、限时办结”改革,最终实现政务服务事项网上可办率100%,企业开办、项目备案等高频事项实现全流程网办,审批时限平均压缩65%,申请材料精简50%以上。企业群众办事从“跑多门”向“进一网”转变,市场准入便利度大幅提升,截至目前市场主体总量达到13808户。

强共享、破壁垒,构建“数据赋能”智慧脑。依托县数据共享交换平台,推进跨部门数据互联互通,归集整合市场监管、税务、社保等部门的核心数据资源,建成全县统一的法人、自然人基础数据库。通过数据核验、材料复用,为审批服务提供精准支撑,实现企业开办“秒批秒办”、惠企政策“免申即享”,审批环节平均减少40%,企业开办时间压缩至0.5个工作日内,以数据精准画像为抓手,变“企业找政策”为“政策找企业”,实现了对小微企业的主动服务与政策红利的精准直达。

拓场景、增便利,推行“指尖政务”暖心包。深化“甘快办”APP金塔专区建设,上线本地特色服务事项204项,创新推出“扫码亮证”“无感通办”等场景,企业群众通过电子证照即可办理68.05%以上的涉企服务。同步建设“7×24小时”自助服务区,部署综合政务自助终端16台,可办理事项占比达98.9%,实现政务服务全天候 “自助办”,切实提升办事便利度。政务服务从“窗口办”扩展到“掌上办、自助办”,线上办事比例提升至83.69%,群众满意度测评达到100%。

优监管、提效能,织就“一体联动”防护网。全面应用“互联网+监管”系统,推动监管事项清单化管理、风险预警智能化,将全县22个监管单位监管事项全部纳入系统,实现监管行为数据实时归集、信息共享。实施基于信用评价的分级分类监管,对守法诚信企业“无事不扰”,联合抽查比例提升至35%,实现从“多头检查”到“综合查一次”的转变,减少对企业非必要干扰,营造了“有求必应、无事不扰”的营商氛围。

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