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近年来，金塔县政务服务中心深入推进社会信用体系建设，以“诚信高效、便民利企”为目标，积极探索“诚信宣传进社区”工作新模式，将诚信理念与便民服务深度融合，让诚信的暖流浸润千家万户，切实提升了社区居民的获得感与幸福感。
诚信宣传接地气，文明理念润民心。为了让“守信光荣、失信可耻”的理念真正走进社区、融入生活，金塔县政务服务中心构建了“线上+线下”立体化宣传矩阵。线下，中心组织窗口业务骨干组建宣传小队，走进多个城区社区，常态化开展“诚信宣传进社区，高效办成一件事”主题宣传活动，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解等形式，向社区居民普及个人诚信及社会信用体系建设的重要性。线上，依托“金塔发布”等政务新媒体矩阵，开设“诚信之星”“曝光台”等专栏，累计推送各类诚信主题内容650余条，实现了网络空间的广泛覆盖。各社区也积极行动，东南街社区通过集中宣讲、入户走访等多措并举，深入开展《甘肃省社会信用条例》普法宣传，重点对社会信用信息归集管理、守信联合激励、失信约束惩戒等条款进行全面解读，引导居民珍视个人信用记录，自觉做诚实守信的践行者。
便民服务送上门，帮办代办暖人心。金塔县政务服务中心不仅将诚信理念送到社区，更将便民服务送到居民家门口。中心创新开展诚信主题宣传暨政务服务“帮代办”活动，窗口工作人员深入社区，现场演示“甘快办”APP操作流程，重点介绍信用承诺制、容缺受理等便民举措，引导群众体验“信用越好，办事越便捷”的数字化服务。针对老年人、残障人士等特殊群体，工作人员提供“一对一”帮办代办服务，现场为居民完成养老金资格认证、医保电子凭证激活等业务，用实际行动诠释“守信便民”的服务承诺。在便民服务中，中心还充分利用社区资源，围绕文明养犬、垃圾分类等推广诚信准则，为老年人讲解防诈骗知识，强化规则与诚信自护意识，让诚信融入群众日常。
信用治理探新路，诚信社区显活力。为进一步推动诚信建设在社区落地生根，社区综合事务中心积极探索“信易+社区治理”融合新模式。通过制定涵盖文明出行、志愿服务、邻里互助等内容的守信积分规则，设立“信用超市”，居民参与“信易+文明实践”志愿服务可累计信用积分兑换日常生活用品，推动形成“以信促行、以行践信”的良性循环。在“信易+助老”方面，依托新时代文明实践站，为留守、独居、残疾老年人提供一对一帮办代办、上门送温暖服务，联合医疗机构开展健康义诊等活动。在“信易+便民”方面，推行“窗口帮办+网格代办”一站式服务，落实事项办理告知承诺制，让便民服务更有温度。通过党建引领、场景拓展、服务升级，让诚信理念扎根社区、诚信实践融入日常，凝聚起共建共治共享的基层治理强大合力。
诚信赋能聚合力，共建文明幸福家。诚信是优化营商环境和提升政务服务效能的基石，更是构建和谐社区的重要支撑。通过系列诚信宣传进社区活动，金塔县政务服务中心累计发放各类宣传手册2000余份，接受群众咨询300余人次，推动形成“知信、用信、守信”的良好社会氛围。从政务大厅的宣传展板到社区楼院的入户宣讲，从线上新媒体的广泛覆盖到线下便民服务的一站式通办，诚信宣传正以丰富多样的形式走进金塔群众生活。
下一步，金塔县政务服务中心将持续深化诚信建设，常态化开展“接地气”的诚信宣传进社区活动，推动“高效办成一件事”从政务大厅向基层网格拓展，让诚信意识深入人心，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度，为建设更高水平的“诚信金塔”、推动县域经济社会高质量发展贡献政务力量。