10月9日，甘肃政务服务网和“甘快办”全新改版上线。甘肃政务服务网新增了“跨省通办”、“省内联办”、“一件事一次办”、“好差评”等服务栏目，增强了易用性和便捷性，推进网上政务服务加快从“能用”向“好用”转变。同时，省级政务服务平台移动端自8月31日更名为“甘快办”后，也同步开展了改版升级相关准备，本次上线后与甘肃政务服务网一并推出了相应主题和内容，新增了我要开公司、我要当个体户、社保卡挂失等295个热门应用，累计接入的热门应用已达到450个，1.8万余项政务服务事项实现了“掌上办”。
为满足人民群众网上政务服务需求，甘肃政务服务网自2015年6月以来先后进行了3次较大的升级改版。5年多来，注册用户已达到370万，实现省市县203个业务系统在全国范围内“一次认证、全国漫游”，有效解决了用户在不同平台重复注册验证的问题，完成省市县三级政府部门5000余枚电子印章和140类760余万电子证照的制作，实现4.9万余项政务服务事项“网上可办”，政务服务事项网上可办率超过90%，日均访问量超10万次，累计办件量超过1700万件。
本次改版从企业和群众视角出发，以主题形式优化和展示政务服务相关内容，让政务服务更高效更便民。一是推动实现487项政务服务事项从申请受理、审查决定到颁证送达的全流程网办；二是服务人口流动、生产要素自由流动和产业链高效协同，聚焦改善民生、助力惠企利企，打破居民办事户籍地或居住地限制，推动实现73项政务服务事项“省内联办”，50项政务服务事项“跨省通办”，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求；三是为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成服务，推出92项“一件事服务”；四是优化政务服务“好差评”栏目，推动实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖，充分接受社会监督；五是打造一批特色亮点服务，围绕优化营商环境、利企便民、服务困难群体等主题，开设“特色服务”栏目；六是优化服务和搜索功能，完善页面布局，提升视觉体验、响应速度，方便用户浏览，让办事更便捷、更舒适。
提升政务服务，只有起点，没有终点。今后，我省还将不断拓展网上政务服务方式，持续提升、优化政务服务能力, 将政务服务送到群众“家门口”，切实解决企业和群众反映强烈的办事难、办事繁的问题。