今年以来,瓜州县扎实开展“优化营商环境提质增效年”行动,坚持以环境之“优”聚发展之“力”不断促进营商环境优化升级,助力赋能县域经济高质量发展。
一是聚焦深化改革,打造服务发展“新引擎”。对标对表《酒泉市深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年工作方案》,以“一网通办”为抓手、加大便民惠企力度、强化政策执行力度、大力深化行政效能建设,积极开展公共服务事项认领与实施清单编制工作,成立“三减一优”攻坚小组,采取逐单位、逐事项梳理整改的方式,对县级1512项政务服务事项开展了事项梳理、“三减一优”、审批档案建立、修订一次性告知书等工作,进一步提高群众满意率。
二是聚焦高效服务,打造政务服务“新高地”。坚持以基层政务服务规范化建设为抓手,全力推行政务服务事项向乡(镇)、村(社区)延伸办理,实现群众办事“小事不出村,大事不出乡”,同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理,让群众在“家门口”享受优质、便捷、高效的便民服务。今年以来,通过“甘快办”移动端办理各类政务服务事项1793件,按期办结率100%。探索建立“小瓜帮办”服务平台,落实“首问负责制”“一次性告知制”,开通“政务快递免费送达”服务,向办事企业和群众提供全程“保姆式”服务,并深化预约服务、延时服务等服务方式,提供24小时不间断服务,尽最大可能方便企业和群众办事。
三是聚焦特殊人群,打造纾困解难“联动轴”。针对老年人设置“老年人”综合窗口,各窗口开设老年人“绿色通道”,缩短排队等候时间,满足老年人办事需求。全力提升涉企办事服务水平,对审批、办事流程进行梳理优化,减环节、减材料、减时限,网上承诺办理时限压缩94.56%。建立事项优化措施清单、“最多跑一次”“一网通办”“一件事一次办”4份清单,实现政务服务效率提高45.62%。开办企业流程简化为1个工作日,开办企业全程实现零费用;办理建筑许可总体平均用时从65个工作日压减至45个工作日。
四是聚焦规范监管,打造公平竞争“催化剂”。按照“谁起草、谁审查”原则,对近三年出台的存量措施再次开展回头看审查,对照《公平竞争审查制度实施细则》审查标准,全面梳理、清理全县现行的规章、规范性文件和其他政策措施增量、存量审查清理工作,将审查情况在一定范围内进行公示,及时做出处理,确保应废尽废、应改尽改。依托12315平台,建立公平竞争审查标准投诉举报平台,根据群众举报和有关线索,切实履行加快融入建设全国统一大市场工作职能;将“包容”不“纵容”,“审慎”不“省事”,“免罚”不“免责”贯穿到具体的市场监管实践当中,从严对“三品一械”和生活必需品等民生领域重点产品的价格和质量进行监督监控,有效保障全县“四大安全”。