近年来，瓜州县坚持把优化营商环境作为推动发展的关键工程，聚焦企业关切，创新服务模式，着力构建高效便捷、暖心贴心的政务服务体系，持续激发市场主体活力，为县域民营经济健康发展注入强劲动力。
一、推行“数字赋能+服务下沉”，打造高效便捷办事圈。聚焦企业办事痛点，瓜州县大力推进“集成办、承诺办、联合办”服务模式，将涉企事项整合打包，推行容缺承诺办理，开展跨地区、跨层级协同服务，最大限度减少企业跑动。深化“数字人社”建设，依托甘肃人社公共服务平台、政务服务网及“甘快办”小程序，精准上线66项涉企服务事项，实现政策主动推送、业务网上办理。创新服务延伸机制，在产业园区试点“园区受理、部门审批、下沉办理、免费送达”模式，将高频事项送到企业门口，提供一站式、“零距离”服务。同时，统筹窗口、网络、热线“三位一体”服务渠道，推行7×24小时“不打烊”响应机制，实现企业办事从“多次跑”向“最多跑一次”甚至“一次不用跑”转变，政务服务效能和满意度持续提升。
二、搭建“需求对接+平台服务”，构筑人才集聚强磁场。围绕企业人才需求，瓜州县积极搭建供需对接桥梁，建立企业人才需求信息库，常态化开展赴外招才、校园招聘、“直播带岗”等活动，精准匹配高校毕业生等重点群体与企业岗位。创新建设“人才服务站”“鸿雁加油站”“瓜州人才驿站”等实体服务平台，特别是在柳沟煤化工产业园设立人才服务站，将就业、社保、政策咨询等服务直接送达产业一线。强化职业技能培训，免费为企业职工提供技能提升课程，搭建校企合作、企培机构对接平台，推动产教深度融合。2025年以来，已组织开展各类职业技能培训2321人次，其中企业职工培训520人次，有效提升了企业员工技能水平和产业适配度，为企业创新发展提供了坚实人才支撑。
三、实施“免申即享+主动帮扶”，打好减负纾困组合拳。为切实减轻企业负担，瓜州县创新推行惠企政策“免申即享”机制，运用数据比对自动筛查符合条件企业，对稳岗返还、阶段性降低失业和工伤保险费等政策实行“直接兑现、免于申报”，确保政策红利精准直达、快速到位。建立领导干部包抓联系企业制度，定期走访调研，“一对一”宣讲政策、收集问题、协调解决，做到“无事不扰、有求必应”。同时，着力构建和谐劳动关系，常态化开展企业用工合规培训，畅通“线上扫码+热线电话”劳动维权双渠道，加强劳动监察执法，高效化解欠薪等矛盾纠纷。2025年以来，已为824名劳动者追回劳动报酬850.61万元，既保障了劳动者合法权益，也推动了企业用工管理规范化、法治化，营造了安心经营、公平有序的发展环境。
来源：瓜州县人民政府办公室