加快政务服务便民热线，整合构建政务服务“一号响应”

——酒泉市生态环境局12369举报电话整体并入酒泉市12345政务服务便民热线

为进一步畅通群众、企业诉求渠道，高效受理群众、企业诉求，提高政府便民利企服务水平，加快建设我市12345政务服务便民热线平台，持续推动全市政务服务便民热线整合优化。近日，酒泉市生态环境局12369环保举报咨询电话整体并入酒泉市12345政务服务便民热线，试运行1个月。

试运行期间，酒泉市12345热线和酒泉市生态环境局12369环保电话均可受理所有生态环境违法线索举报及相关咨询事项。自2022年4月30日起，酒泉市生态环境局12369环保举报咨询电话停止运行，所有生态环境违法线索举报及相关咨询事项由酒泉市12345热线统一受理。

下一步，酒泉市政府行政服务中心将持续推动全市政务服务便民热线整合优化,积极打造“7×24小时”便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，不断丰富“酒事快、泉办好”政务服务品牌内涵。