健康码“一码通行”、高考录取“一键查询”、企业开办“一站办理”,在全省数字政府建设的浪潮中,“甘快办”移动端充分尽其用,覆盖人生“生老疾病、衣食住行、安居乐业”全生命周期的各类便民服务,包含法人服务中“企业开办、投资立项、市场经营”等全流程的办理手续,推动政务服务不断迭代升级。
从“最多跑一次”到“一次都不用跑”,办事更方便。“甘快办”目前已接入高频应用110个,其中本地特色应用48个,汇聚起全市一千余项政务服务事项与多个便民惠企应用,无论是社保医保查询,还是税费缴纳;无论是健康码行程卡查询,还是交管公安业务,越来越多高频事项实现互联网办理,越来越多的服务可以在“甘快办”上动动指尖完成,真正实现“一件事,一次办”。

从“群众跑腿”到“信息跑路”,办事更快捷。“甘快办”通过数据共享,打造“一站式”网上办事大厅,整合对接了公安、人社、教育等各部门的业务办理系统,不断提升政务服务“网办”“掌办”广度和深度,推出包括行驶证、社保卡、电子医保凭证、婚姻登记证、不动产登记证等在内的138类电子证照,累计积累96万份电子证照,助力群众企业充分享受“无纸化”便利服务。

从“群众来回跑”到“部门协同办,办事更容易。“甘快办”围绕群众企业最关心、最常办的事项,汇聚社保、教育、卫生、住房等领域的社保查询、高考录取结果查询、健康码、公积金查询等多项便民服务,协调解决更多企业群众更多的身边事、烦心事。推动6大类依申请政务服务事项和公共服务事项全部进驻“甘快办”,上线职业资格、设立变更、证件办理等主题服务10个,政务服务网办事项100%实现掌上办理,让群众足不出户,就能享受贴心服务。

从“可办能办”到“好办易办”,服务有温度。“甘快办”推出“疫情防控和复工复产”“营商环境专区”“企业开办注销”“老年人服务”等多个特色专区,包括保密知识学习、一图读懂企业开办注销流程、政策资讯随时掌握等功能,力争做到事项沟通“零距离”、解决问题“零停滞”。
从“人找服务”到“服务找人”,服务更用心。政务服务体验不断改善,体现在办事的群众侧,办事效率不断提高、提交材料持续缩减、跑现场次数陆续减少,目前全市依申请事项平均跑动次数0.04次,承诺时限压缩比90.34%,即办件率82.82%,平均材料数3.29份,“甘快办”一次次刷新政务服务速度,让群众和企业有更多获得感和幸福感。

从“要我办”到“我要办”,服务更贴心。“甘快办”持续拓展网上政务功能、优化服务体验,不断深化“一网通办”,服务体系越来越健全,应用场景越来越丰富。截至目前,我市“甘快办”个人注册用户已超70万,法人注册用户已超8万,日均活跃用户超一千多人,浏览量超28万,越来越多的企业群众体验到数字政府建设带来的极大便利。
在全省数字政府建设的指引下,“甘快办”充分实现“掌上可看、网上可办、指尖可查”,真正做到“一看就能懂 一点就能办”,“酒事快 泉办好”政务服务内涵不断丰富,企业群众办事更加“就是快 全办好”。



