根据全市疫情防控趋稳向好的形势，兰州市政务服务中心决定自即日起恢复对外服务。现将有关事宜通告如下：
一、恢复时间。自2022年8月8日（星期一）起工作日9:00-12:00和13:00-17:00，市政务服务大厅恢复服务。
二、提倡“网上办”。广大市场主体和办事群众可通过“甘肃政务服务网兰州子站”“甘快办APP”等（访问网址和二维码见附件1）“非接触式”线上办理途径，进行网上申报、网上办理和快递寄送。中高风险区人员办事可通过网上办理。
三、倡导“就近办”。办理不动产的高频事项可在城关区、七里河区、安宁区、西固区、东岗不动产分中心进行办理；办理中国公民出入境业务的，可在各县区分局及出入境办事大厅办理；住房公积金提取业务线下可在三县五区及新区住房公积金业务大厅进行办理；办理医保业务的可在三县五区政务大厅查询办理。以上业务可以同城通办、多点可办。（不动产、公积金及医保业务官方网址和二维码见附件2）
四、现场“即办即走”。确需到市政务服务大厅现场办理的，请提前与公布的部门窗口进行电话咨询和预约（见附件3），备齐相关资料即来即办。办事群众进入市政务服务大厅要科学规范佩戴口罩，主动配合扫“小兰帮办”场所码，配合查验体温、健康码绿码及核酸检测阴性证明。遵守“一米线”规定，服从现场秩序维护和管理，不聚集、不扎堆、不乱丢废弃物，事项办结即刻离开市政务服务大厅。
衷心感谢您对我们工作的理解、支持与配合。
兰州市政务服务中心
2022年8月8日
附件1：
1.甘肃政务服务网兰州子站网址：https://zwfw.gansu.gov.cn/lanzhou/
2.下载安装“甘快办”APP，通过手机提交办理信息。
“甘快办APP”
附件2：
不动产业务：
1.兰州市不动产登记网上“一窗办事”平台：
网址：https://bdc.zrzyj.lanzhou.gov.cn
手机端：金城办APP-不动产登记版块。
2.甘肃省不动产登记网上办事大厅：
手机端：关注兰州市不动产登记事务中心微信公众号-登录网上甘肃省不动产登记网上办事大厅。
兰州市不动产登记事务中心微信公众号
甘肃“互联网+不动产登记”信息平台操作手册
兰州市不动产登记网上 “一窗办事”平台操作手册
兰州市不动产登记网上“一窗办事”平台登记信息查询操作手册
医保业务：
1.正常业务通过医保系统网厅办理，网厅地址： https://ybdzpz.ylbz.gansu.gov.cn/hsa-local-prod/web/hallEnter/#/Index
2.生育保险待遇申报资料下载邮箱：lzsybj@163.com（网易邮箱），密码：4600215。
兰州市医疗保障局微信公众号
公积金业务：
个人网上业务大厅网址：http://gjj.lanzhou.gov.cn
兰州公积金微信公众号
附件3：
兰州市政务服务大厅入驻各专业大厅咨询电话 | |||
序号 | 单 位 | 业务类型 | 电 话 |
1 | 兰州银行广厦支行 | 现金业务 | 8471693 |
2 | 非现金业务 | 8123413 | |
3 | 兰州市不动产登记事务中心 | 受理业务 | 8451747 |
4 | 市医保中心 | 医保咨询服务热线 | 2912393 |
5 | 征管业务 | 18153647205 | |
6 | 8107830 | ||
7 | 居民业务 | 8107832 | |
8 | 职工业务 | 8107826 | |
9 | 8107827 | ||
10 | 生育业务 | 8107828 | |
11 | 异地业务 | 18153671531 | |
12 | 兰州住房公积金城关管理部 | 贷款业务 | 4637966 |
13 | 提取业务 | 4633588 | |
14 | 归集业务 | 8730768 | |
15 | 兰州市公安局出入境接待大厅 | 中管业务 | 5167281 |
16 | 外管业务 | 5167271 | |
17 | 市就业和人才服务局档案室 | 咨询业务 | 18119307897 |
18 | 兰州市政务服务中心总咨询台 | 咨询业务 | 4818000 |
兰州市政务服务大厅各窗口咨询电话
序号 | 部门窗口 | 电 话 |
1 | 市市场监管局窗口 | 4818015 |
2 | 市民政局窗口 | 4818010 |
3 | 市公安局窗口 | 4818012 |
4 | 市商务局窗口 | 4818027 |
5 | 市农业农村局窗口 | 4818043 |
6 | 市卫健委窗口 | 4818040 |
7 | 市交通委窗口 | 8447843/4818046 |
8 | 市林业局窗口 | 4818007 |
9 | 市水务局窗口 | 8187193 |
10 | 市税务局窗口 | 4808025/4818024 |
11 | 市文旅局窗口 | 4818006 |
12 | 市城管委窗口 | 4818091 |
13 | 市生态环境局窗口 | 4818025 |
14 | 市自然资源局窗口 | 8447207 |
15 | 市项目评审中心窗口 | 4818003 |
16 | 市住建局窗口 | 4818032 |
17 | 市教育局窗口 | 4818327 |
18 | 市人防办窗口 | 4818029 |
19 | 市发改委窗口 | 4818002 |
20 | 市金融办窗口 | 8185134 |
21 | 市国安局窗口 | 8185462 |
22 | 市应急局窗口 | 4869697 |
23 | 市地震局窗口 | 4818018 |
24 | 市司法局窗口 | 8121791 |
25 | 市工信局窗口 | 8802109 |
26 | 市人社局窗口 | 8447947 |
27 | 市烟草局窗口 | 8447349 |
28 | 市档案局窗口 | 18919075404 |
29 | 市民宗委窗口 | 8447173 |
30 | 广电窗口 | 8447349 |
31 | 兰州热力总公司窗口 | 8447643 |
32 | 兰州市城市供水窗口 | 8447643 |
33 | 兰州市移动窗口 | 8447643 |
34 | 联通公司窗口 | 8447643 |
35 | 兰州市电信窗口 | 4818053 |
36 | 中国铁塔兰州分公司窗口 | 8447643 |
37 | 兰州市供电公司窗口 | 8447643 |
38 | 兰州市天然气公司窗口 | 8447643 |
39 | 市消防支队窗口 | 8447487 |
40 | 市体育局窗口 | 4818020 |
41 | 市气象局窗口 | 8802051 |
42 | 市科技局窗口 | 4818036 |
43 | 市两山指挥部窗口 | 8802039 |
44 | 新闻出版局窗口 | 8447782 |
45 | 邮政窗口 | 4818039 |