关于转发甘肃省人力资源和社会保障厅
甘肃省大数据中心《关于印发<甘肃省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案>的通知》的通知
市财政局、市交通运输委员会、市文化和旅游局、市卫生健康委员会、市体育局、市医疗保障局、兰州市政务服务管理局，高新区组织人社局，各县区人力资源和社会保障局、政务服务管理机构、三维数字中心:
按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动高效办成“一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)工作部署和人力资源社会保障部有关文件要求，为深入推动政务服务提质增效，现将甘肃省人力资源和社会保障厅、甘肃省大数据中心《关于印发〈甘肃省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案〉的通知》转发你们，并提出以下要求，请结合实际认真抓好贯彻落实。
一、加强组织领导
各部门、各单位要高度重视社会保障卡居民服务“一件事”工作，对照省级方案明确责任分工，主动认领相关任务，积极向上级部门沟通对接，及时汇报工作进展，争取更大力度的支持和指导。同时加强部门之间的协作配合，做到信息共享、资源互补、服务联动，充分发挥各自优势，形成工作合力，推动社会保障卡居民服务“一件事”落地见效。
二、广泛宣传引导
为了让群众充分知晓并熟练运用社会保障卡居民服务，在社会保障卡居民服务程序对接改造完成后，各部门、各单位要进行广泛的宣传引导。通过综合运用多种有效途径，线上线下结合的宣传方式提高群众对社保卡居民服务知晓率，提升群众社保卡使用体验，让社保卡服务在居民生活中可感可及。
三、强化监督检查
建立监督检查机制，对社会保障卡居民服务“一件事”的办理情况进行定期检查和通报，对于成效显著、具有推广价值的做法和经验，要及时总结复制推广；对于工作中发现的难点堵点和问题，请及时向市人社局、市数据局报告，不断提升社保卡居民服务管理水平。
附《甘肃省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案》
兰州市人力资源和社会保障局 兰州市数据局
(此件主动公开)
附件：兰州市人力资源和社会保障局关于转发甘肃省人力资源和社会保障厅甘肃省大数据中心《关于印发〈甘肃省社会保障卡居民服务“一件事”工作方案〉的通知》的通知.pdf