兰州市公安局
关于暂停办理户政业务的
公 告
广大市民朋友：
为提升户政服务效能，兰州市公安局将对全市户政业务办理系统进行升级，升级期间需暂停办理户政业务，具体安排如下：
一、暂停时间
2026年2月28日（星期六）0时至2026年3月8日（星期日）24时。
二、暂停范围
（一）公安派出所户籍窗口、政务服务中心（大厅）户政窗口：暂停办理全部户政业务。
（二）线上平台：暂停“跨省通办”“省内通办”“全程网办”“高效办成一件事”等户政业务，以及“甘肃政务服务网”“甘快办”“甘肃公安政务服务平台”“甘肃公安微警务”等线上预约、查询、办理等服务。
（三）户政自助服务终端：暂停办理。
三、恢复时间
预计2026年3月9日（星期一）0时起全面恢复（含线下、线上、自助终端）。
四、咨询方式
（一）兰州市公安局治安支队户政业务咨询电话：5168463，5168481。
（二）兰州市公安局各分县局治安（基层基础）大队户政业务咨询电话：
城关分局 李警官0931-5166041
七里河分局 王警官0931-5164079
西固分局 高警官0931-5165282
安宁分局 朱警官0931-5163730
红古分局 何警官0931-5103357
新区分局 王警官0931-5122437
高新分局 吴警官0931-5112943
永登县公安局 蔡警官0931-5122062
榆中县公安局 金警官0931-5635110
皋兰县公安局 郭警官0931-5133088
业务办理暂停前2个自然日内已预约或提交申请的业务，将延后办理，系统恢复后将优先办理；紧急事务，请直接前往户籍地派出所户籍窗口或政务服务中心（大厅）户政窗口咨询处理。
系统升级带来不便，敬请谅解！感谢支持！
兰州市公安局
2026年1月28日