今年以来，兰州新区综合保税区管委会坚持以问题为导向，聚焦企业在入区、入驻和办公保障环节反映的堵点、难点，精准发力，逐项攻坚，推动园区服务管理工作提质增效。
新区综合保税区管委会制定出台《兰州新区综合保税区行政卡口管理制度（试行）》，会同金城海关、综保区开发建设公司共同做好行政卡口管理工作。现已开展200余辆车辆行政通道备案、延期、清退管理工作，确保行政卡口安全高效运行。规范入驻企业办公用房管理，审定印发《兰州新区综合保税区入驻企业办公用房管理制度》，明确企业办公用房扶持标准、入驻管理及申退流程，高效发挥综保区综合服务楼外贸企业孵化作用。目前，共腾出1000余平方米办公区域，协调保障41家企业办公用房，有效促进项目落地孵化。
通过“一次上门座谈”“一次工作对接”“一次工作回访”的“三个一”措施，新区综合保税区管委会落实服务企业工作机制，主动上门服务，把脉企业所需，动态更新企业台账，有效督促解决项目运营“最后一公里”问题。同时结合企业发展实际，对区内114家企业制订“一对一”服务计划，积极开展梳理核查，进一步引导企业规范入驻备案与经营活动，提升企业发展质效。
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