为全面贯彻落实省市县“高效办一件事”工作部署要求，进一步推动政务服务提质增效，岷县政务服务大厅以深化“放管服”改革和优化营商环境为契机，围绕企业群众办事需求，大力推行社会保障卡居民服务“一件事”和退休“一件事”工作，真正实现群众办事少跑腿、服务更精准。
一是及时部署。第一时间组织住房公积金、医保局、卫健局、社保中心等相关联办单位，对省市县关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”相关文件精神进行解读，对照“高效办成一件事”2024年度重点事项对人社局牵头的两项“高效办成一件事”工作进行安排部署，有效凝聚工作合力，为全面贯彻落实“高效办成一件事”夯实基础。
二是明确流程。各相关单位根据部门职责讨论研究工作实施方案，科学设计办事流程和联办申请表等业务事项，通过数据共享，简化流转程序，部门联办等方式，确保社会保障卡居民服务“一件事”和退休“一件事”事项受理及时、办理顺畅、只跑一次、高效办结，努力推动线上线下政务服务能力整体提升。
三是设立专窗。及时在政务服务大厅设立“高效办成一件事”专窗，全面推行“一次性告知”“一表申请”“一窗通办”的模式。以常态化推进“高效办成一件事”重点事项清单为目的，对专窗工作人员从经办流程、资料流转等方面进行培训，切实提高服务能力和办事效率，确保“高效办一件事”有序运转。
下一步，岷县政务服务大厅将围绕“高效办成一件事”，工作流程再梳理、办事程序再简化，协同合作再加强，更好地满足企业群众办事需求。同时，以“局长走流程”为契机，对“高效办成一件事”经办服务过程中的堵点难点问题主动研究对策，做到解决问题，方便群众，全力优化全县人社领域营商环境。