3月14日,平川区政务服务中心召开全体干部职工大会,旨在强化内部管理,提高服务效能,优化营商环境。会议全面传达学习重要文件与精神,并提出明确工作要求,为后续工作开展明确方向、筑牢根基。
会上,政务服务中心主任带领全体干部职工深入学习《甘肃省营商环境条例》,详细解读了条例中关于政务服务方面内容,要求全体干部职工要深刻领会《条例》的精神实质,切实将条例作为日常工作的重要引导,全力为企业发展破除障碍,激发市场活力。
在对《平川区政务服务中心窗口暂行管理办法》的学习中,重点围绕窗口工作规范、人员考核机制、服务监督等方面展开。通过细致讲解,让工作人员明晰自身职责与行为准则,以更加规范、高效的服务,提升群众办事满意度。
《中心领导班子及干部工作分工》的公布,进一步明确了各岗位职能,确保事事有人管、人人有专责,有效提升团队协作与工作执行效率,保障政务服务工作有序推进。
同时,会议传达了《关于进一步贯彻落实全省行风建设工作推进会精神的函》,要求全体干部职工深刻领会行风建设的重要意义,严守纪律红线,树立良好形象,切实增强服务意识,真正实现政务服务“不打烊”、群众满意“不断档”。
会议提出三点要求:一是注意团结,打造和谐奋进的工作氛围。全体干部职工应相互尊重、理解、支持,摒弃个人主义与小团体观念,营造和谐工作氛围,为高效开展政务服务筑牢基础。二是注意协作,提升政务服务整体效能。鉴于政务服务涉及多部门、多环节,各窗口间需密切配合,构建内部协调机制,避免推诿,主动对接跨部门任务,同时积极与外部单位沟通协作,共同优化服务流程。三是注意影响,树立良好的政务服务形象。要求工作人员树立良好政务服务形象,强化服务意识,热情耐心接待群众,杜绝不良作风,严守工作纪律与廉洁底线,维护政府窗口单位的公信力。
此次大会的召开,让全体干部职工进一步统一了思想,明确了方向,凝聚了共识。平川区政务服务中心将持续深化落实各项举措,不断提升政务服务水平,为推动地方经济社会发展作出更大贡献。
来源:平川政务