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泾川:以“高效办成一件事”激发政务服务新动能

2026年以来,泾川县紧盯企业和群众办事需求,以流程再造、集成服务、数字赋能为关键抓手,纵深推进“高效办成一件事”改革,持续优化政务服务供给,全力打造便民利企、优质高效的政务服务环境,改革成效不断显现。

在事项统筹推进上,坚持分批部署、闭环管理、稳步落实,不断扩大服务覆盖面。截至目前,全县共梳理推出“高效办成一件事”事项44件。通过动态跟踪、专班推进、部门协同,19件事项正式上线运行、25件事项进入试运行阶段,实现个人全生命周期、企业全经营周期高频事项全覆盖,为群众、企业提供“一站式”集成服务。

在服务提质增效上,全县“高效办成一件事”累计办件量达9802件,覆盖民生保障、特殊群体关爱、市场主体培育等重点领域。聚焦民生刚需,教育入学办件2767件,有效破解子女就学办事难题;新生儿出生服务办件695件,实现出生、落户、参保“一链办理、一次办好”;残疾人服务246件、退役军人服务182件,精准对接特殊群体需求,让政务服务更有温度、更有力度。聚焦助企纾困,餐饮店开办86件、企业上市合法合规核查40件、个人创业14件,以极简审批、集成服务降低办事成本,持续激发市场主体活力。残疾人服务、结婚落户等民生重点事项高效办结,真正实现“一件事一次办、一次办好”。

在模式优化升级上,持续深化“大综窗”改革,专设“高效办成一件事”服务窗口,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式。依托甘肃政务服务网、“甘快办”APP,推动线上线下深度融合、数据互通共享,以“数据多跑路”替代“群众多跑腿”。帮办代办、跨省通办等便民举措全面落地,群众办事跑动次数大幅减少,办事效率和服务体验显著提升。

下一步,县政务服务中心将持续聚焦企业群众急难愁盼,不断优化办理流程、拓展服务场景、强化数据赋能,推动更多高频事项集成办、极简办、便捷办,以更高标准、更优服务、更实举措,持续提升企业群众获得感、满意度,为全县经济社会高质量发展提供坚强有力的政务服务保障。

来源:泾川县人民政府网
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