一句您好暖全城，一言一行讲文明。平凉市运管局认真学习贯彻市第六次党代会部署，以“见面即问您好”活动为契机，把文明问候融入窗口服务，将“见面即问您好”作为窗口服务企业群众的第一步，用心解决企业群众办事难题，不断提升企业群众办事的获得感。
常态化开展“走一线、听民声、解难题”活动，主动收集企业群众诉求，疏通办事堵点，重点解决了道路客运、危货运输服务事项办理“两头跑”的堵点问题，8项服务事项办理实现了“只进一扇门、最多跑一次”，极大程度地方便了企业群众办事。 积极推动道路运输高频事项“跨省通办”、电子证照、“高效办成一件事”等电子政务服务，着力打造事项办理“一网通办”，群众体验“一端快办”“零跑动”的政务服务新环境，18项高频事项“全程网办”“零跑动”，道路运输证照“三类九证”全部使用电子证照，依托甘肃政务服务网、“甘快办”APP、“运政一网通办”APP，构建PC端、移动端、自助端、窗口端“四端融合”的便民利企政务服务体系，让“数据多跑路、群众少跑腿”，全面提升道路运输政务服务便民利民水平。
