2025年,清水县政务服务中心以“三抓三促”行动为总抓手,锚定“优化营商环境、赋能县域发展”核心目标,将作风建设、改革创新与招商服务深度融合,打造出有力度、有温度、有效率的政务服务品牌,为县域经济发展注入强劲动力。
抓学习促提升,筑牢作风建设“压舱石”。以政治学习凝心铸魂,落实“第一议题”制度,开展专题研讨、警示教育10余次,引导干部知敬畏守底线。深化“党建+政务服务”融合,设立4个“党员示范窗口”,推行“三亮三比”行动,同步在“办不成事反映”窗口增设廉政监督岗,聘请6名义务监督员常态化监督,以严作风护航服务提质。
抓改革促攻坚,跑出营商环境“加速度”。聚焦“高效办成一件事”,构建44项主题服务清单,制定标准化办事指南,推行“前台综合受理、后台分类审批”闭环模式,县本级事项时限压减70%,即办率达80%。升级“清水·易办”品牌,实现1238项事项“最多跑一次”,“一网通办”“全程网办”率均达100%,全年办件按期办结率99.41%,“陇商通”满意度100%。针对特殊群体推出“一对一”帮办代办服务,年服务400余人次,完成上门办件9件,让服务更有温度。
抓落实促发展,当好招商服务“店小二”。建立招商引资项目“管家式+保姆式”服务机制,对重点项目全流程帮办代办。主动对接陕西省西安市西咸新区力博莱比森新能源科技有限公司,全程跟进考察洽谈,协调解决项目落地前期审批难题,推动项目顺利推进。通过跨域通办机制,全年办理跨省、省内通办128件,打破地域壁垒,让企业办事更便捷。
如今,清水县政务服务中心以作风转变促效能提升,以改革创新优营商环境,以精准服务助招商落地,政务服务满意度持续保持100%,相关改革经验在全市推广,为县域高质量发展筑牢政务服务保障。


