---清水县政务服务中心召开2025年工作会议
3月6日，清水县政务服务中心召开2025年工作会议，全面安排部署今年全县政务服务工作。
县委副书记董晓明出席会议并讲话，县委常委、副县长曲俊强主持会议。县委办副主任王瑞云、县政府办副主任王娟、县政务服务中心全体工作人员、入驻各单位分管领导及窗口负责人共计70多人参加会议。
会议传达学习了全省招商引资暨优化营商环境大会精神、全市数字政府建设和政务服务能力提升工作推进会以及全县工作会议精神，明确了政务服务工作在全县发展大局中的重要定位和目标任务。县政务服务中心主任南志杰回顾总结了去年全县政务服务工作，并对2025年政务服务工作进行了安排部署，提出要以更高标准、更严要求、更实举措，推动政务服务工作再上新台阶。
县委副书记董晓明指出，要坚持统筹推进，聚焦政务服务标准抓规范。全县政务服务系统要以“高效办成一件事”为目标，建立健全“一门一网一线”政务服务体系，推进“大综窗”改革和“一把手走流程”活动，实现高频事项“一次办好”全覆盖。通过制度创新和流程再造，整合服务资源，优化服务模式，打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的政务服务环境，增强企业和群众的获得感和幸福感。市场监管、卫健、交通、教育等部门要优化重点事项服务，推进政务服务标准化、规范化、便利化。要坚持协同发力，对标政务服务指标促提升。各窗口单位按照县大数据局和政务服务中心的要求，加强一体化政务大数据体系建设，深化数据共享交换平台应用，优化政务服务流程，提升审批效率。对照数字政府政务服务能力指标，落实日监测、周通报、月评估机制，补齐短板，避免逾期审批。政务服务中心要加强与进驻单位的沟通，推动政务服务数字化改革，加大“甘快办APP”和自助终端的推广应用，推进政务服务“一网通办”，实现“数据多跑路，群众零跑腿”。要坚持问题导向，强化全程监督管理提效能。结合“优化营商环境全面提升年”行动，持续开展“一把手坐窗口、走流程、解难题”活动，各窗口单位主要负责人每季度“沉浸式”体验政务服务，疏通堵点。充分发挥“好差评”和“陇商通”平台作用，引导企业和群众参与评价，推动政务服务高效发展。规范综合服务窗口设置，采用“制度+督查+通报”管理模式，推进政务服务运行标准化、服务供给规范化。同时，深化政务公开，创新公开模式，提升公开实效。要坚持党建引领，锻造过硬能力作风上水平。政务服务中心党支部要强化政治建设，深入学习贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话精神，推动党建工作与业务工作深度融合，打造“模范机关”和“示范支部”。结合“三抓三促”行动，提升党员干部业务能力和作风水平，打造高素质政务服务队伍。同时，学习借鉴先进地区经验，增强数字政府建设能力，推动各项工作高效落实，持续提升政务服务水平。
县委常委、副县长曲俊强强调，要围绕全县中心工作抓落实，提升政务服务效能。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强网络强国和数字中国建设重要论述，坚持以“高效办成一件事”改革为目标，以提升政务服务效能为重点，在政务服务标准化、规范化、便利化上下功夫，全力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的政务服务环境，不断夯实高质量发展基础。要围绕数字政府建设抓落实，提高政务服务能力。政务服务中心要紧盯政务服务各项指标动态变化，定期分析报告。对靠后指标要第一时间预警提示，及时跟进调度。同时，要将“一把手坐窗口、走流程、解难题”“沉浸式”体验工作作为优化营商环境的重要举措，聚焦政策落实和经办管理服务中的难点堵点问题，通过线上体验、线下窗口调研、陪同服务对象办事等多种方式，切实打通服务群众的“最后一公里”。要围绕自身要求抓落实，持续加强作风建设。政务服务中心是政府的形象窗口，窗口人员要主动塑造政府为民服务新形象。各部门、各单位要主动营造宣传氛围，借助政府网站、融媒体、“两微一端”等载体，广泛宣传推广线上政务服务模式，打造一流营商环境的良好氛围，让办事群众和企业满意。
此次会议的召开，为清水县2025年政务服务工作指明了方向，明确了任务。全体工作人员将以此次会议为新的起点，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实推进各项工作，努力打造人民满意的政务服务环境，为全县经济社会高质量发展提供有力保障。
会议还表彰了4个“优质服务先进窗口”、6名“优质服务先进个人”和2名“先进工作者”。