致肃北广大热用户的一封信

致肃北广大热用户的一封信

尊敬的用户:

冬季供暖涉及千家万户，一头连着热源, 一头连着千万家。时值深秋，又一年供暖季即将开始，为积极应对当前燃煤价格上涨不利因素，全力保障今冬明春城区集中供热工作稳定、高效运行，现将供热有关事项告知如下：

一、收费标准及缴费方式：按县物价收费标准，居民按使用面积23.6元/㎡计收，其他按建筑面积26元/㎡计收。热费缴纳可通过线上（微信公众号“肃北蒙古族自治县城市供热服务站”）和线下（市民中心14号窗口）进行缴费。

二、停用热手续的办理：用户用热实行“先缴费后用热”，请广大用户尽快前往市民中心14号窗口办理用热或报停手续，根据《酒泉市城市供热管理办法》及《肃北县城区供热绩效改革实施方案》有关规定，报停用户将收取热损费：地暖热用户按采暖期全额热费的20%交纳热损费，挂片热用户按采暖期全额热费的10%交纳热损费。

三、供热时间：计划管网系统注水时间9月25日-31日；供暖时间10月15日-次年4月15日（如发生天气变化供暖时间将会提前）。注水期间小区、楼栋及室内发生管网跑冒滴漏等问题，请及时与我站工作人员联系，我站工作人员24小时为您提供服务。

四、服务、监督电话：

监督电话：田永强 13993700077

信访热线：0937-8126595

服务电话：温建军 13993700231（收费股股长）

赵世财 13993710076（盘旋路以南）

宋新军 13519070591（盘旋路以北）

红盔 15095650981（盘旋路以北）

肃北县供热站始终秉持以人为本的服务理念，坚守初心使命，践行责任担当，千方百计提质量，竭尽全力保供暖。最后，也请广大热用户多提宝贵意见和建议，一如既往地关心、理解、支持肃北县供热事业!

肃北县城市供热服务站

2022年9月20日

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