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物业服务连民心 接访解忧促营商

       近日,肃北县营商环境建设局开展“企业接访日”活动(第二期),本次活动将目光对准物业服务领域,集中接待了富鸿物业、赛辉物业、城投物业、聚源良蓉物业等多家企业代表。通过面对面倾听企业声音,推动解决一批群众关心、企业烦心的物业难题,让民生服务更有温度、城市管理更贴民心。

活动严格按照“现场记录、即时答疑”的流程进行。企业反映的居民用水水压低、小区商铺排烟影响居民正常生活等与居民生活密切相关的问题,逐一记录、逐一回应。对责明确、可即时协调的事项,现场提出解决路径,对涉及多部门、需跨领域协同的复杂诉求,建立专项台账,明确责任单位与协办单位,确保群众身边的物业“烦心事”件件有落实、事事有回音。

此次“企业接访日”活动,是继5月20日首场活动后,肃北县持续深化政企沟通、服务民生保障的又一次务实行动。通过“面对面”倾听企业诉求,将物业企业的经营困难与居民的生活需求同步考量、一体解决,真正实现了“服务一企、惠及万家”。下一步,县营商环境建设局将继续开展接访活动,不断拓展服务领域,创新服务形式,健全“接访—交办—督办—反馈—销号”闭环工作机制。以更优服务保障企业轻装上阵,以更实举措回应群众安居期待,持续擦亮肃北“有温度、有质感”的营商环境品牌


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