关于暂停省政府政务大厅窗口线下服务的公告

各企事业单位、广大人民群众：

按照兰州市新冠肺炎疫情联防联控领导小组《关于在全市公共场所实行一周临时性管控措施的通告》，为坚决杜绝风险漏洞，减少人员流动，防止交叉感染，切实维护广大群众身体健康和生命安全，现将省政府政务大厅暂停线下服务、全面开展“网上办、邮寄办、预约办”服务方式的有关事宜公告如下：

一、从2022年7月11日起，暂停省政府政务大厅线下办理服务，提倡“网上办、邮寄办、预约办”等非接触式办理服务。如无紧急特殊事项，建议您尽量推迟或延期办理。窗口服务恢复正常时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告。

二、线上服务渠道如下：

（一）网上办。建议您优先选择在甘肃政务服务网申请办理，登录甘肃政务服务网（https://zwfw.gansu.gov.cn）个人/法人用户，选择需要办理的政务服务事项进行在线办理。您也可选择“甘快办APP”掌上办理。

（二）邮寄办。如确需提交纸质材料的，建议先与部门窗口人员联系，再通过邮政快递寄送（邮寄地址：甘肃省兰州市城关区中央广场1号省政府政务大厅xx厅窗口），办理结果将通过邮政快递为您寄达。您在业务办理过程中有任何疑问，可拨打各部门咨询电话（详见附件），由工作人员进行电话指导。

（三）预约办。如因特殊紧急事项确需到省政府政务大厅办理业务，请至少提前1个工作日（8:30-12:00，14:30-18:00）拨打相关部门窗口联系电话预约。到省政府政务大厅办事时，请您自觉佩戴口罩，主动出示健康码、行程码、48小时内核酸检测结果，配合现场工作人员进行信息登记和体温测量。

由此给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您的理解和支持！

附件：甘肃省人民政府政务大厅各部门窗口预约咨询电话

甘肃省大数据中心

                             2022年7月10日