新天水讯【记者柴琪 熊伟斌 闫涛】高质量发展离不开持续优化的营商环境。近年来，天水市不断推动营商环境建设向更深层次更宽领域更高水平迈进，聚力提升政务服务水平，落实纾困惠企政策，通过优化营商环境“软实力”，筑牢高质量发展“硬支撑”。
在甘肃海林中科科技股份有限公司的生产车间内，天水经开区的工作人员正在实地走访，了解和帮助企业解决在生产经营过程中遇到的困难问题。国家级绿色工厂是由工信部组织开展的推行绿色制造和转型升级全国性评选活动。在项目评选初期，经开区的工作人员便多次走访企业宣讲相关政策，积极帮助协调企业在项目申报过程中遇到的困难。去年，甘肃海林中科科技股份有限公司荣获“国家绿色工厂”称号。
谈及经开区服务企业的细致周到，甘肃海林中科科技股份有限公司副总经理、总工程师师燚感激之情溢于言表 ：“在企业生产经营过程中，经开区积极实行企业管家制度，深入企业了解企业实际困难，在项目申报、流程审批等多方面给予了指导和帮助，公司先后荣获专精特新‘小巨人’、国家级绿色工厂、国家制造业单项冠军产品等一系列国家级荣誉，这为公司实现高质量发展、实现转型升级提供了坚实的支撑和强大动力。”
天水经开区聚焦服务重点和短板问题，全面推行“店小二”全生命周期服务企业制度，通过不断推进政府职能转变和“放管服”改革，以“保姆式服务”提升服务效能，为企业高质量发展保驾护航。天水经济技术开发区管委会副主任李俊文表示，持续落实好“包抓联”“六必访”制度，采取“容缺＋承诺”的方式加快审批，提升政务服务效能，组建重大项目工作专班，集中精力为重点企业、重大项目提供全周期服务，不断创新服务方式，搭建政企交流平台，通过召开“早餐会”“下午茶”，面对面听取企业诉求并进行现场交办，有效激发了市场活力。
同样，作为营商环境优劣评判的窗口，天水市政务服务中心紧盯“利企便民”，扎实开展“互联网”＋政务服务工作，全面促进政务服务工作“提质增效”。
张翠娟是一家企业办事员，此次到天水政务服务中心办理营业地址迁出业务。由于在办理之前政务服务中心的工作人员便主动向张翠娟详细讲解了手续办理所需材料，短短几分钟便成功完成了办理实现了“一件事一次办”。对此，张翠娟都感到了意外：“一次性业务就办理完了，对于我们办事群众来说效率太高了，服务也好。”
据了解，为进一步深化“放管服”改革，天水市政务服务中心按照“材料最少、时限最短、程序最优、服务最好”工作目标，积极督促各窗口持续开展“三减一优”工作，进一步缩短了审批时限，提高了审批效率，节约了行政成本。同时，持续优化窗口设置，推进“一窗受理、综合服务”，不断完善大厅综合窗口服务功能 。截至今年5月底，办理政务服务事项61449件。
营商环境是市场经济的培育之壤，是经营主体的生命之氧。天水市营商环境建设局副局长马晶表示，全市将持续深入实施“优化营商环境提质增效年”行动，坚持以“高效办成一件事”为统揽，持续清理废除妨碍统一大市场和公平竞争行为，健全常态化沟通协商机制，提升公共服务优质化供给水平，打造便捷高效的政务环境、公平竞争的市场环境、公正透明的法治环境、保障有力的要素环境以及包容普惠的人文环境和创新环境，不断提升政务服务标准化规范化便利化水平，更大激发市场主体活力，增强企业和群众的获得感、满意度，以持续优化的营商环境不断助推天水市经济发展取得更好成效。
来源：新天水