“太感谢了!没想到下这么大的雪你们都来了,还到家里来了,在家就把证办了!”许大妈激动地握着民警的手连声道谢。12月12日,天水市公安局秦州分局流动政务服务车来到皂郊镇兴隆村,为智力发育障碍少年小许上门采集信息,现场办理身份证,整个过程仅用了10分钟,及时为小许后续就医、社保事项提供帮助。办证结束后,民警趁热打铁,走村入户开展防火、防盗、反诈、交通等安全知识宣讲,提升群众自我保护意识。

流动政务服务是秦州公安以党建为引领、深化“放管服”改革的具体实践,更是党员民辅警践行“人民公安为人民”宗旨的生动体现,汇聚交警、治安、派出所、刑侦等多警种骨干力量,组建党员先锋队,以移动警务车为“流动服务站”“安全宣传站”,创新推行“节点+预约+上门”服务模式,为老年人、残疾人、企业员工、学生等群体提供“点单式”便民服务,让“群众需求在哪里,公安服务就延伸到哪里”,打通了政务服务“最后一公里”。


队员们佩戴党徽、亮明身份,带着专业技能和饱满热情奔赴服务一线。交警聚焦41项车驾管高频业务,为群众现场办理驾驶证期满换证、车辆年检、违法处理等业务,实现车驾管业务“流动办”“指尖办”“简化办”;治安民警现场解答户口迁移、身份证补办换领、居住证办理等疑问,指导群众线上预约办理;派出所民警则围绕社会治安防范、矛盾纠纷化解等内容与群众互动交流,收集社情民意;刑侦民警结合典型案例,开展反诈、防盗、防骗宣传,手把手指导群众安装“国家反诈中心APP”。多警种密切配合、优势互补,让群众在“家门口”就能享受到“一站式”综合政务服务。




今后,秦州公安将充分发挥党员先锋模范作用,坚持“需求导向”,持续优化服务路线和项目,为乡镇、社区、企业、学校量身定制服务“菜单”,延伸警务触角、提升服务质效,实现从“最多跑一次”向“群众零跑腿”的提档升级,全面提升公安政务服务的覆盖面和便捷度,用实际行动为群众办实事、解难题。



