为切实做好疫情防输入、防输出、防扩散各项工作，避免人群聚集、防止交叉传染，确保人民群众的生命健康安全，定西市政务服务管理局近日发布《疫情防控期间业务办理公告》（以下简称“《公告》”），鼓励倡导广大市民群众“网上办”“掌上办”“延缓办”“预约办”“安全办”“帮代办”。
鼓励“网上办”“掌上办”。鼓励广大市民朋友如非紧急事项不聚集到政务大厅办理，企业群众可采取网上申报、网上咨询、线下邮寄、电话咨询等“不见面”方式办理业务，也可选择到县区、乡镇（街道）、村（社区）等政务服务便民中心（点）就近或自助办理。选择网上或掌上办理的群众，可以登录“甘肃政务服务网定西子站（http://zwfw.dingxi.gov.cn/）”或“i定西”“定政通”等移动政务APP，按照事项办事指南准备申请材料进行网上、掌上申报。
倡导“延缓办”“预约办”。倡导广大市民朋友如无紧要事项尽量延期到大厅办理业务，对确需来政务大厅办理的，为减少人员聚集、阻断感染风险，建议群众在法定工作时间（8:30-12:00，14:30-18:00）提前拨打对应业务窗口电话咨询预约，预约成功后，及时准备办理业务的全部资料，在约定时间到指定窗口办理，尽量减少在大厅等待滞留时间。
落实“安全办”“帮代办”。对到政务大厅现场办理业务的，提醒群众严格落实以下要求：务必自觉、正确佩戴医用口罩，做好自我防护措施；主动配合做好健康码、行程卡“双码”查验、体温测量、旅居史查询。对高风险地区和中风险地区来定返定人员，需提供48小时内核酸检测阴性证明，无法提供的立即劝返。对发现的健康码“红码”“黄码”人员，立即采取留观核酸检测或集中隔离措施；政务大厅入口处和办事窗口严格执行“一米线”排队、隔位就坐的防疫要求，办事群众要保持安全距离，有序进入大厅和办理业务，业务办理完毕后，尽快从指定出口有序离开大厅。对于涉企相关服务事项，政务大厅推行帮代办服务，由企业委托授权帮代办窗口远程修改法人账号信息、注册企业登记等，实现不接触办、不见面办。
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