近年来，我市坚持以深化“放管服”改革、优化营商环境为主线，以“数字政府”建设为牵引，以“互联网+政务服务”应用为抓手，不断优化完善“数字政府”技术架构，全面推开平台应用，不断创新管理和服务方式，着力推进企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”、网上可办率等重要指标大幅度提升，“数字政府”服务经济社会发展的作用初步显现，取得了积极成效。
着力提升线上政务服务效能。“数字政府”建设以来，我市以着力打造大数据作为后台技术支撑、政务服务作为前端服务的线上线下深度融合的新型政务服务模式，不断提升一体化政务服务水平，全面提升“一网通办”水平。截至6月底，我市“一件事一次办”主题集成服务增加至85个，“最多跑一次”事项占比提升至100%，网上可办率提升到99.21%，政务服务网及“甘快办”移动端个人用户注册达149.14万人，企业用户注册达93.05%，12345热线接通率99.57%，按时办结率100%……线上政府服务能力大幅提升。
有序推动数据资源交换共享。打通了“互联网+不动产登记系统”与“金税三期”网络壁垒，将不动产登记证办理业务压缩为2个环节，办理时限压减至3个工作日，实现了国垂与省垂系统数据的互联互通。“互联网+不动产登记系统”通过调取“武威市工程建设审批管理系统”竣工备案等5项信息，实现1320户购房群众“交房即交证”，打破了部门之间数据壁垒，有力推动了全市数据资源交换共享。
初步探索“一网统管”建设成效。建成了“数字政府”运营指挥中心，将指挥中心作为宣传推广、动态感知、辅助决策的核心，通过大数据基座和8张IOC大屏，实时分析“数字政府”政务服务各系统的运行情况。接入全市33个信息化平台，依托数据共享交换平台、“城市大脑”应用平台和“雪亮工程”视频资源实时调用分析等，开发6类城市事件智能分析算法，及时发现并处置相关问题，为社会治理和公共服务赋能，实现“数字政府”服务效能线上线下全面检验和城市运营精准监测治理。