近日，我县综治中心、政务服务中心新址正式焕新启用。项目总建筑面积2642.76平方米，总投资1700余万元，创新推进综治中心与政务服务中心一体化融合建设。中心的投入使用有效破解了过去阵地分散、力量单薄、群众多头跑、治理碎片化等难题，构建起群众诉求一站式受理、矛盾纠纷一体化调处、风险隐患全链条管控、治理资源全方位聚合的基层治理新格局，推动基层治理从“分散运行”向“集约高效”转变。
8月18日，县委书记杨东平在中心调研督导平台运行和工作开展情况。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于社会治理的重要论述，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立以人民为中心的发展思想，统筹抓实基层社会治理提质增效与政务服务优化升级，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，全力维护社会大局持续和谐稳定。
在县综治中心，杨东平实地查看了指挥调度平台、矛盾纠纷调解室等功能区域运行情况，详细了解中心统筹调度、网格化管理、矛盾纠纷排查化解等工作机制落实情况。他指出，县综治中心是基层社会治理的核心枢纽，也是防范化解风险、调处矛盾纠纷的关键载体。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展风险隐患排查、矛盾纠纷调解、民情走访摸排，把高效统筹、主动处置、闭环落实固化为工作习惯。要系统梳理总结基层治理实践中的成熟经验，健全完善诉求受理、分流交办、跟踪督办、结果反馈全链条工作机制，强化部门协同联动、资源统筹整合，构建上下贯通、左右协同、运转高效的基层治理工作体系。
在县政务服务中心，杨东平实地走访政务服务各功能区域，细致查看部门进驻、窗口布局、岗位配置、日常运转等整体情况，与一线窗口工作人员深入沟通交流，详细询问高频事项办理流程、审批环节、办结时限、便民举措情况，深入了解日常业务办理中的难点堵点问题。他强调，政务服务窗口是党委政府联系服务群众的最前沿阵地，要始终践行以人民为中心的发展理念，将为民服务宗旨贯穿工作各环节。窗口工作人员要锤炼过硬工作作风，摆正服务姿态，做到服务态度到位、服务质效过硬，耐心作好政策咨询解答，高效办结群众各项业务。要持续深化“只跑一次”改革，紧盯办事过程中的堵点、难点、痛点，不断精简审批环节、压缩办理时限、优化服务供给，破除部门壁垒、畅通办事渠道，主动靠前答疑解惑，千方百计把群众的事办实办好，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
旦正加、夏吾才让、潘德亮参加。
来源：夏河发布