为深入贯彻落实中央纪委国家监委、省纪委监委、州委、州政府和县委、县政府关于整治群众身边不正之风和腐败问题的部署要求，进一步规范全县养老服务工作，维护老年人合法权益，提升养老服务质量，现面向社会公开征集养老服务突出问题线索，具体内容公告如下：
一、征集时间
即日起至2025年12月30日。
二、征集范围
（一）涉老资金管理方面问题
1.执行养老保险政策有偏差，资格认定不准确、审核把关不严，违规领取或发放不及时、不到位。
2.养老领域相关奖补资金、项目资金拨付管理不规范、不透明、不公开。
3.落实税费减免优惠、水电气暖优惠价等养老服务扶持政策不到位。
4.党员干部、公职人员利用职务之便虚报冒领、贪污侵占、截留挪用各类涉老财政补贴资金等违纪违法行为。
（二）养老机构服务监管方面问题
5.养老服务机构管理不规范、内控机制不健全。
6.养老服务机构照料护理管理责任落实不到位。
7.养老服务机构消防和食品卫生安全存在风险隐患。
8.养老服务机构从业人员服务意识差。
9.养老服务机构内设医疗卫生机构未取得《医疗机构执业许可证》或未经相关部门备案开展诊疗服务。
10.行业主管部门日常监管缺位、失职失责。
11.行业主管部门违规审批养老服务项目。
12.向养老服务机构转嫁摊派费用。
13.插手干预养老项目建设、搞利益输送等违纪违法行为。
（三）老年人权益保护方面问题
14.老年人住院护工陪护管理不规范。
15.养老服务机构和从业人员欺老、虐老等。
16.以承诺高额利息或回报为诱饵搞非法集资。
17.以预收费名义实施诈骗。
18.老年人药品、保健品虚假宣传。
19.党员干部、公职人员违规参加老年人保健品论坛等活动、为“天价”保健品站台宣传搞利益输送等问题。
20.对老年人权益保护主体责任落实不力，致使老年人人身和财产权益受到侵害。
三、不予受理范围
（一）反映内容不属于养老服务范围的；
（二）没有明确的反映对象或者诉求的；
（三）正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；
（四）其他不属于受理范围的。
四、监督反映须知
（一）反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，不得捏造、歪曲事实；
（二）对存在捏造事实、诬告陷害等行为的，视情节轻重，将依规依纪依法处理。
五、线索受理举报方式
（一）来信、来访
收件/接待单位：永靖县民政局
（二）举报电话
永靖县民政局：0930-8832286
接听时间：周一至周五（法定节假日除外）上午8:30-11:30，下午14:30-17:30。
欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映全县养老服务突出问题线索，我们将严格保密，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规严肃处理。
永靖县民政局
2025年4月22日
来源：永靖县民政局