以优化营商环境为基础 持续提升医疗质量及服务水平

良好的营商环境是卫生健康事业高质量发展的重要基础。今年以来,我县卫生健康工作始终坚持“大健康、大卫生”的工作方针,以深化医药卫生体制改革为主线,加快医疗卫生基础设施建设,健全完善基本医疗卫生制度,提升医疗卫生服务能力,持续优化营商环境,不断推动全县卫生健康事业快速发展。

01

加强质量监管,医疗服务质量持续改善





各医疗机构严格落实《中华人民共和国医师法》《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点(2018年版)》等法律法规以及《医院感染管理办法》《处方管理办法》等部门规章和规范性文件,加强医疗质量管理制度建设,建立完善医疗质量管理体系与工作机制,运用医疗质量管理工具持续改进医疗质量,切实保障医疗安全。充分发挥9个县级医疗质量控制中心职能作用,切实加大质控标准实施及重点技术监管督查力度。推进电子病历应用水平分级评价工作,提升病案质量质控水平。

02

加快融合发展,医疗综合服务能力不断提升





扎实开展“平安医院”“医疗机构服务能力提升年”活动。全面实施“千县工程”县医院综合能力提升工作,加强县级医院重点专科和薄弱学科建设。持续强化胸痛、卒中、创伤、危重新生儿救治和危重孕产妇救治“5大急危救治中心”和检验、影像、心电、病理和消毒供应“5大县域医学中心”建设,县人民医院胸痛中心被授牌为中国基层胸痛中心在原有8个省、市、县级重点专科建设的基础上新打造市级重点专科1县人民医院心血管内科。组建县域医共体2个,统一指派县级医院医生到乡镇卫生院开展多点执业,采取驻点坐诊、手术带教、技术推广、指导培训、健康宣传及巡回医疗、义诊服务、开展远程医疗等措施,帮助指导乡镇卫生院规范业务管理,加强人才培养,提升诊疗能力逐步实现了首诊在基层、小病不出镇、大病不出县的目标。


03

强化制度建设,医疗行为进一步规范





各医疗机构全面落实药品采购“两票制”改革措施,开展集中采购、阳光采购和备案采购,县、乡、村三级医疗机构药品100%网上采购。严格落实《抗菌药物分级管理制度》《抗菌药物临床应用管理办法》,掌握各类检查、治疗适应证,规范医师处方行为,按照安全、有效、经济、适宜的合理用药原则开具处方。充分发挥药师在处方审核、处方点评、药学监护等合理用药管理方面的作用,定期对医务人员进行基本理论、基本技能培训、合理用药教育及考核,不断提升业务能力,做到合理检查、合理用药、合理治疗。


04

加大信息化建设,全面推行“互联网+医疗服务”模式





3家县级医院均通过微信公众号、抖音、医院官网、电话和挂号窗口等多种方式提供就诊服务。同时在门诊及住院部各层设立了多台自主预约挂号机,简化医疗服务流程,方便患者随时随地预约挂号、就诊,切实为广大群众提供就诊服务。全面推行检查检验结果互认制度。加强县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院临床检验、医学影像、超声医学标准化建设,提升检查检验服务能力。依托县级临床检验、超声诊断、放射医学3个县级医疗质量控制中心开展质控工作,目前3家县级医疗机构共配备检查检验人员80余名,选派检验、超声、放射16人赴省内外三级医院进修学习,设施设备配置更加齐全,人才队伍建设不断加强,检查检验服务能力不断提升。从而简化患者就医环节,降低患者就医费用,切实减轻患者负担。


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