为进一步提升服务质量，努力打造更加高效、便捷、温馨的服务环境，更好地满足群众需求，提升群众对政务服务的满意度及获得感，切实解决群众的急难愁盼问题，民联镇政务服务中心为民办实事，多措并举，促进办事效率再提升。
建立服务保障机制，提高服务质量和水平。民联镇政务服务大厅严格落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度，并公示上墙，接受广大群众的监督。对属于自己承办的事项应该立即办；对不属于自己承办的事项，应明确引导至承办人，并将有关事项转交承办人；承办人不在岗的，首问责任人应当及时联系承办人。同时，设立民情热线电话，对群众的咨询及时答复，对群众的需求及时转交办理。每个办事窗口都印有便民服务指南，让群众清楚什么事情应该找谁办理、如何办理，有利于更好地提高办事效率。
加强理论学习，提高业务能力。为提高大厅工作人员素质，多次对工作人员进行一系列政治思想教育活动和业务技能培训，培训内容既包括政务公开等相关政策文件，又包括政务服务中心职责、窗口人员服务规范、事项办理规范、绩效考核办法等规章制度。
通过各项措施，服务大厅工作人员素质得到了显著提升，进一步增强了服务意识和服务质量。民联镇政务服务中心将紧紧围绕“提升政务服务效能”的目标，以情温暖群众，用心服务群众，严格服务标准、优化服务流程，让来办事的群众真正感受到顺心、贴心、暖心。
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