经济要发展，电力需先行。国网张掖市甘州区供电公司认真贯彻落实区委区政府关于优化营商环境工作部署，以市场需求主体为导向，以理念大转变引领攻坚突破，补短板强弱项，增优势缩差距、抓机制重实效，切实推动营商环境“大优化”。
近年来，国网张掖市甘州区供电公司在区委区政府的正确领导下，围绕“三抓三促”“提质提速”和优化营商环境提质增效年行动，深入推进服务民营企业发展“十项措施”和营商环境再提升“十五项举措”，为区域经济发展提供了坚强电力保障。
国网甘州区供电公司党委书记、副经理杨红玲说：“我公司持续改善用电营商环境，高效率办电，助力营商环境全面优化。对重点建设项目实行‘三张清单’，配合落实市县两级领导挂点和项目经理全程跟踪工作机制，全力助推大项目早落地、早投产，累计为312个项目成功送电。高可靠供电，构建稳健电力保障体系。2024年公司投入农配网改造工程资金6488万元，让群众实现从‘用上电’向‘用好电’转变。”
该公司落实政策、聚焦要素，全域优化用电营商环境。拓宽线上业务办理范围，积极推行居民客户“刷脸办”、企业客户“一证办”，实现供电方案在线答复、供用电合同在线签订、竣工报验在线申请，办电更加便捷。提升配套工程建设效率和配网接入能力，低压居民和未实行“三零”服务的非居民业务供电企业办电时间分别压减至2个和6个工作日以内；高压单、双电源办电时间分别压减至17个、22个工作日以内，办电更加省时。严格落实投资界面延伸标准及低压容量接入标准，免费向42个高压客户提供受电工程典型设计和造价咨询服务，累计减少客户办电成本1000万元，办电更加省钱。
“高品质服务，打造优质供电服务标杆。持续深化‘三零’‘三省’办电服务，让用户用电更省时、省力、省钱。高质量引领，创新‘双网融合’服务样板。深化‘双网融合、双格共建’服务模式，着力打造村级‘五心’特色光明服务站，提高了客户诉求的高效收集和处理，切实打通供电服务‘最后一百米’。”杨红玲说。
近年来，国网张掖市甘州区供电公司持续加大电网投资力度，2023年国网甘州区供电公司业扩配套项目总投入2300余万元，2024年计划投资9400万元。扎实开展频繁停电专项整治，制定9项落实举措，着力提高供电可靠性。清理线路通道隐患284处，治理低电压配变24台，线路跳闸数量同比下降25.5%，供电可靠率99.7969%。靠前服务摸排确定用电需求、超前启动业扩配套项目建设，为项目实施主体提供“一对一”上门服务和“一条龙”办电服务，先后保障甘州区现代种业发展有限公司、张掖丹霞云大数据等重大项目顺利投产，有效带动地方经济发展增速。
“下一步，我公司将紧扣区委区政府营商环境工作部署，秉持‘人民电业为人民’的企业宗旨，以客户为中心，最大限度提高办电效率、供电质量和服务水平，满足客户多元化服务需求。强化电网规划建设支撑能力，做好充电设施接入需求规划预测和充电设施报装配套专项资金保障。做好新能源汽车下乡、供热、餐饮等电气化配套电网工程建设‘绿色通道’，服务乡村美好生活用能需要。综合考虑城市发展、道路规划等因素，提前预留电源点及路径通道，实现园区用户‘开门接电’，为全面建设社会主义现代化幸福美好新甘州贡献国网力量！”杨红玲说。