一流的营商环境，离不开一流的政务服务。近年来，甘州区以提升政务服务质量为目标，大力推进政务服务改革，完善政策措施和服务标准，强化政务服务数字赋能，深化政务服务创新模式，努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度便企利民。
今年以来，区政务大厅围绕企业和群众的关注热点重点，积极推行“高效办成一件事”套餐服务，深化“一窗通办”改革，优化“不见面审批”，完善“15分钟便民利企服务圈”，实现便民利企服务“零距离”。充分发挥“指尖上的服务”优势，线上，整合我们“一网办、掌上办、一次办、帮代办、免证办”五大便民政务服务，实现政务服务“零跑动”。线下，我们增设“高效办成一件事”“陇商通”服务专窗和助企纾困“绿色通道”，实现政务服务线上线下服务质效同步提升。至目前，我们通过线上线下专窗办理“高效一件事”10643件，帮助服务企业2460家。同时我们建立“温馨365，贴心24”工作机制，开展“我帮你办”志愿服务，为企业、群众提供全时段、全过程“菜单式”“定制式”“个性化”服务，打造更优政务营商环境。作为一名政协委员，我将在今后的工作中，紧紧围绕区委区政府的决策部署，积极履行政协委员职责，时刻关注群众和企业办事需求，深耕政务服务，做足“服务”文章，不断增强企业群众获得感和满意度。