为持续深化“放管服”改革，全力打造“张掖领先、全省一流、全国有影响”的营商环境高地，2025年以来，民乐县聚焦经营主体“急难愁盼”问题，创新推出“全链条优化服务、全周期精准赋能、全方位权益保障”专项行动，通过一系列硬核举措破解发展痛点、疏解堵点难点，推动经营主体满意度和获得感持续攀升。
政务服务提质增效，办事便利度再升级。专项行动以“减流程、减时间、减材料、减成本”为核心，持续优化政务服务供给。在企业开办环节，全面推行“一窗通办”“一网通办”集成服务，将原有的6个办理环节压缩至1个，实现全流程0.5个工作日办结，同步提供首套印章免费刻制、营业执照免费邮寄服务，已为340户新开办企业节省成本11.29万余元，2025年新增各类经营主体1284户。不动产登记、工程建设项目审批等高频事项持续提速，一般登记和抵押登记压缩至0.5个工作日，企业间登记实现“即办即领”，社会投资类项目施工许可办理时限缩短至12小时内，政务服务事项“网上办”覆盖率达95%以上，233项办税缴费事项实现“非接触式”办理，让“数据多跑路、企业少跑腿”成为常态。
政策精准滴灌，惠企红利直达快享。建立“政策定制+精准推送+直达兑现”服务机制，整合涉企税收优惠、科技创新、融资支持等政策资源，为不同行业、规模的经营主体量身定制“政策套餐”。通过线上推送、线下宣讲、座谈交流等方式开展政策解读17场次，确保政策知晓率达100%。强化政策兑现“不来即享”，简化审批流程，已落实扶持企业发展资金297万元、强科技奖补资金160万元，推动研发费用加计扣除、高新技术企业税收优惠等政策落地见效。依托“信易贷”平台搭建政银企对接桥梁，2025年注册企业达1286户，放款金额超21.2亿元，有效缓解企业融资难题；知识产权质押融资贷款突破5000万元，为科技型、品牌型企业注入金融活水。
法治护航发展，市场环境公平有序。践行“法治是最好的营商环境”理念，构建包容审慎的监管体系。拓展“首次不罚”“首次轻罚”适用范围至20个执法领域、473项行为事项，2025年办理免罚、轻罚案件近4千件，最大限度降低对企业正常经营的干扰。组建5个法律服务团，常态化开展“法治体检”“法律进企业”活动，为35家企业提供劳动用工、合同管理、知识产权保护等精准服务，畅通涉企行政复议“绿色通道”，实现快立快审快结。深化“双随机、一公开”监管，严厉打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品等违法行为，开展涉企收费专项治理，维护公平竞争的市场秩序。
多元赋能增效，激发主体内生动力。聚焦经营主体全生命周期发展需求，强化科技创新、市场拓展、要素保障等全方位支持。建立“科技型中小企业—省级科技创新型企业—高新技术企业”梯度培育体系，储备高新技术企业6家、省级科技创新型企业12家，成功申报省级专精特新企业3家，推动6户企业通过技术改造提质增效。搭建市场拓展平台，组织滨河、鼎信智农等企业参加成都推介会、广交会等展会，“乐民优品”区域公共品牌知名度持续提升，50余个农特产品实现线上线下同步销售。完善水电气热网联合报装机制，申报环节减少70%、办理时限压缩至1个工作日，为45个项目提供高效配套服务；12345政务服务热线建立“接诉即办”闭环机制，工单响应率、按期办结率均达100%，回访满意率达99.41%以上。
下一步，民乐县将持续深化专项行动成效，聚焦经营主体新期待，不断完善政策体系、优化服务流程、强化要素保障，以更优营商环境激发市场活力，为县域经济高质量发展提供坚实支撑。
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