市政府政务服务中心坚持以党建引领、党员带头，以全方位服务群众办事为宗旨，以全面提升政务服务效能为目标，深入推进党建与业务深度融合，充分发挥党建引领作用、激发党员活力，不断推动提升政务服务质效。
擦亮党建品牌，凝聚思想共识。牢固树立“抓党建就是抓全局”的鲜明导向，持续深化“二树二亮三学三比”党建品牌辐射效应，巩固提升“五星级党支部”示范引领作用，聚力打造“党建+政务服务”品牌，确保党建工作与服务群众无缝衔接，改革举措与党员实践一体推进。坚持“一名党员一面旗帜”，树立先进标杆，让党员把身份亮出来、职责晒出来、业绩干出来，将“亮承诺、树形象、做表率”评选纳入政务大厅窗口季度评优评先，着力打造一支党性强、能力强、业务强的政务服务队伍。
点燃红色引擎，提升服务质效。坚持以解决群众急难愁盼问题为出发点，以提升工作效率为目标，打破窗口资源壁垒，不断优化窗口设置，有效融合党性教育、文明实践、政务服务等服务功能，力求把政务服务各办事窗口打造成为有党味、有温度、有效率的为民服务主阵地。针对各窗口不同的服务对象，推出个性化的服务内容和服务措施，在政务大厅设立了5个综合代办窗口，帮办代办17个部门单位125项政务服务事项；设置了“志愿服务站”、母婴哺乳室、休闲等候区、图书阅览角等功能服务区，为办事群众提供咨询引导、免费复印、免费茶水、便民用品、公用电脑等便民设施和服务事项，真正把党的温暖体现在为民办事服务上，让群众感受到最优的服务、最快的效率，让“最后一公里”成为“暖心一公里”，不断增强办事群众的获得感和幸福感。
优化办事流程，绽放改革光芒。坚持党建引领优化政务服务工作，把打造“一流服务组织、一流服务队伍、一流服务窗口、一流营商环境、一流政务服务”“五个一流”目标作为检验践行作风革命效能革命的“试金石”。全面贯彻“一件事一次办”的要求，深入推进政务服务工作“最多跑一次”，推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，规范综合窗口运行。全面实施政务服务“好差评”，持续优化“好差评”评价收集反馈整改全流程闭环工作机制，切实提高政务服务水平，让政务服务有速度更有温度，走新更走心。
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