近日，州政务服务中心第一调研组到舟曲县开展政务服务专项调研。调研组采取现场查看、查阅资料、召开座谈会、听取汇报等方式，先后深入县政务服务大厅及峰迭镇吾迭村、水泉村党群服务中心，全面了解舟曲县政务服务工作开展情况。
在县政务服务大厅，调研组重点查看了大厅整体建设、窗口设置、人员配备及帮代办机制运行情况，详细核查2026年度省州政务服务工作要点落实成效、县乡村三级事项梳理进度，以及“一件事”向“一类事”延伸改革的筹备工作。调研组还聚焦“高效办成一件事”改革推进情况，现场向窗口工作人员问询办事流程、清单落地、指南更新等具体环节，深入了解改革落地中的难点堵点。随后，调研组随机深入峰迭镇吾迭村、水泉村党群服务中心，实地查看基层政务服务阵地规范化建设，通过与村干部、办事群众面对面交流，了解村级事项办理、群众办事响应及政策落地情况。
调研组对舟曲县政务服务标准化建设及“高效办成一件事”改革成效给予充分肯定，同时指出当前工作中的薄弱环节，并现场提出整改提升思路和具体举措。下一步，县政务服务中心将以此次调研为契机，对标州级要求，细化整改措施、补齐工作短板，持续深化“高效办成一件事”改革，健全县乡村三级政务服务体系，优化基层帮代办服务模式，不断提升政务服务标准化、便利化、规范化水平，全力推动全县政务服务工作再提质、再升级。（来源：县政务服务中心）